Má karta byla ukradena nebo byl kompromitován můj účet

Aby se podobné situace v budoucnosti předešlo, doporučujeme vám oslovit poskytovatele vaší karty ohledně opatření k ochraně vašich údajů o účtu.

Pro pomoci našemu týmu podpory při dalším šetření prosím poskytněte veškeré relevantní informace k podpoře vaší stížnosti, jako je aktivita účtu, oficiální důkaz toho, že účet/karta byla kompromitována, nebo jakýkoli jiný dokument, který dokazuje okolnosti.