Mi tarjeta fue robada o mi cuenta fue comprometida

Para prevenir situaciones como esta en el futuro, te recomendamos hablar con tu proveedor de tarjeta sobre medidas para resguardar los detalles de tu cuenta.

Para ayudar a nuestro equipo de soporte a investigar más a fondo, por favor proporciona cualquier información relevante que respalde tu reclamo, como actividad de la cuenta, prueba oficial de que la cuenta/tarjeta ha sido comprometida, u otra documentación que demuestre las circunstancias.