Yardım Merkezi

Problemi tecnici

Ultimo aggiornamento: 01 agosto 2024

Ci dispiace molto sapere che stai riscontrando un problema tecnico. Potresti rispondere a un paio di domande? Questo ci aiuterà a capirlo meglio:

  1. Puoi descrivere passo dopo passo (nel modo più dettagliato possibile) il problema che stai avendo?
  2. Cosa è successo prima che il problema iniziasse?
  3. Hai provato a reinstallare l’app?
  4. Conferma gentilmente il dispositivo che stai utilizzando, il suo sistema operativo (OS) e la versione dell’OS
  5. Potresti inviare alcune schermate/immagini dell’errore/problema?

Sentiti libero di inviarci queste informazioni tramite il nostro Chatbot di Supporto.