Centro assistenza

Problemi tecnici

Ultimo aggiornamento il 01 agosto 2024


Ci dispiace molto sapere che stai riscontrando un problema tecnico. Potresti rispondere a un paio di domande, questo ci aiuterà a capire meglio:

  1. Potresti descrivere passo dopo passo (dettagliatamente) il problema che stai riscontrando?
  2. Cosa è successo prima che il problema iniziasse?
  3. Hai provato a reinstallare l'app?
  4. Conferma gentilmente il dispositivo che stai utilizzando, il suo sistema operativo e la relativa versione
  5. Potresti inviarci alcune schermate/immagini dell'errore/problema?

Non esitare a inviarci queste informazioni a [email protected].