Palīdzības centrs

Tehniskie jautājumi

Mēs ļoti atvainojamies dzirdēt, ka jums ir tehniski jautājumi. Vai jūs varētu atbildēt uz dažiem jautājumiem, tas mums palīdzēs to labāk saprast:

  1. Vai jūs varat lūdzu aprakstīt soli pa solim (tik daudz kā iespējams) problēmu, ar kuru jūs saskarāties?
  2. Kas notika pirms problēmu sākšanās?
  3. Vai esat mēģinājis atkārtoti instalēt lietotni?
  4. Lūdzu apstipriniet ierīci, kuru izmantojat, tās OS (operētājsistēmu) un OS versiju
  5. Vai jūs varētu nosūtīt kādus ekrānuzņēmumus / attēlus par kļūdu / problēmu?

Jūs varat nosūtīt šo informāciju mums uz [email protected].