Hjelpesenter

Tekniske problemer

Vi beklager å høre at du har tekniske problemer. Kan du svare på et par spørsmål, dette vil hjelpe oss med å forstå det bedre:

  1. Kan du beskrive trinn for trinn (så detaljert som mulig) problemet du opplever?
  2. Hva skjedde før problemet startet?
  3. Har du prøvd å installere appen på nytt?
  4. Vennligst bekreft enheten du bruker, dens OS (operativsystem) og OS-versjonen
  5. Kan du sende noen skjermbilder/bilder av feilen/problemet?

Send gjerne denne informasjonen til oss på [email protected].

Hint: Tekniske problemer