Centrum pomocy

Problemy techniczne

Bardzo nam przykro, że napotykasz problem techniczny. Czy mógłbyś odpowiedzieć na kilka pytań, które pomogą nam go lepiej zrozumieć:

  1. Czy mógłbyś opisać krok po kroku (w możliwie jak największym szczegółach) problem, z którym się borykasz?
  2. Co się wydarzyło przed pojawieniem się problemu?
  3. Czy próbowałeś ponownie zainstalować aplikację?
  4. Prosimy potwierdzić urządzenie, którego używasz, jego system operacyjny (OS) oraz wersję OS.
  5. Czy mógłbyś przesłać nam kilka zrzutów ekranu/obrazków z błędem/problemem?

Nie wahaj się wysłać tych informacji na [email protected].

Hint: Problemy techniczne