Centrul de ajutor

Adresa mea de email nu este recunoscută atunci când încerc să mă autentific

Dacă adresa ta de email nu este recunoscută atunci când încerci să te autentifici în aplicație și/sau portalul de autoservire, ar putea fi din următoarele motive:

  • Există o greșeală în adresa de email folosită pentru abonamentul tău
  • S-a folosit o adresă de email diferită pentru a crea abonamentul
Hint: Adresa mea de email nu este recunoscută atunci când încerc să mă autentific