Denna tjänst och webbplats drivs av två enheter:
- Enhet : Hint America Inc.
- Adress : 112 S. French Street, Suite 105, Wilmington, DE 19801.
- Land : USA.
- Enhet : Hint Europe Ltd.
- Adress : Villa Malitah, Mediterranean Street, The Village St. Julian's STJ 1870.
- Land : Malta.
Genom att besöka vår webbplats, produkt och/eller köpa något från oss, använder du vår "Tjänst" och samtycker till att vara bunden av följande villkor ("Användarvillkor", "Villkor", "EULA"), inklusive de ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här och/eller är tillgängliga via hyperlänk. Dessa villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, handlare och/eller bidragsgivare till innehåll.
Läs dessa villkor noggrant innan du besöker eller använder vår webbplats och/eller produkt. Genom att besöka eller använda någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal får du inte besöka webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa villkor anses vara ett erbjudande är godkännandet uttryckligen begränsat till dessa villkor.
- Definitioner
- Välkomst- och introduktion
- Astrologiska och esoteriska tjänsteförbehållande
- Acceptans av villkor
- Kontobevis och säkerhet
- Prenumerationstjänster
6.1 Provningsperiod
6.2 Planer och prissättning
6.3 Betalning och fakturering
6.4 Avbrytningsprocess
6.5 Konsultationstjänster - Återbetalningspolicy
- Immaterialrätt
- Användarinnehåll och rättigheter
- Serviceavtaleavtal (SLA)
- Tekniska krav
- Kundsupport och klagomål
- Begränsning av ansvar
- Tvistlösning
- Tjänstförändringar
- Kontoavslutning
- Juridisk information
- Hint : Hint America Inc, som verkar under namnet Hint ("vi", "oss" eller "vår")
- Tjänst : Alla funktioner, program och innehåll är tillgängliga via Hint
- Plattform : Vår webbplats, applikationer och relaterade tjänster tillgängliga via vilken enhet som helst
- Användare : Varje individ eller enhet som har åtkomst till eller använder våra tjänster ("du" eller "din")
- Födelsehoroskopanalys : En personlig astrologisk bedömning baserad på planeternas positioner
- Handflateläsningsanalys : Digital analys av handflatelinjer med vår egenutvecklade teknik
- Vägledningsinnehåll : Utbildningsmaterial, bedömningar och astrologiska/esoteriska resurser
- Expertkonsultation : Enskilda sessioner med professionella astrologer via videosamtal, onlinechatt eller WhatsApp-meddelanden
- Kommunikationstjänster : Direktmeddelanden med astrologer via onlinechatt eller WhatsApp, och videokonsultationer
- Prenumeration : Återkommande betald åtkomst till premiumfunktioner
- Provperiod : Initial åtkomstperiod på 7 dagar med användarvalt pris (standardpris 0,52 USD)
- Standardprenumeration : Återkommande betald åtkomst efter provperioden
- Faktureringscykel : Frekvensen för prenumerationsavgifter (veckovis, månadsvis)
- Autentiseringskod : Tidsbegränsad engångsverifieringskod för kontoåtkomst
- Kontosäkerhet : Metoder och procedurer för att skydda användaråtkomst
- Åtkomstuppgifter : Information som används för att verifiera användaridentitet
- Force Majeure : Omständigheter utanför rimlig kontroll som förhindrar eller försenar tjänsteleverans, inklusive:
- Naturkatastrofer (jordbävningar, översvämningar, stormar)
- Myndighetsåtgärder eller förordningar
- Krig, terrorism eller civila oroligheter
- Cyberattacker eller säkerhetsincidenter
- Nätverks- eller infrastrukturfel
- Pandemier eller hälsokriser
- Avbrott hos internetleverantörer
- Fel på elnätet
- Andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll
Välkommen till Hint! Vi erbjuder personliga astrologiska insikter och handläsningstjänster via vår digitala plattform, med fokus på att hjälpa användare att förstå sina kosmiska kopplingar, livsvägar och relationer genom stjärnornas visdom och traditionell handläsningsanalys.
Genom att öppna eller använda Hint:
- Du godkänner dessa villkor
- Du accepterar vår integritetspolicy
- Du samtycker till våra databehandlingsrutiner
- Du godkänner våra servicebegränsningar
- Du förstår vad astrologiska tjänster och handläsningstjänster innebär
Dessa villkor gäller för alla metoder för tjänsteåtkomst:
- Webbläsare
- Mobila enheter (för både astrologiska data och handflateläsning)
- Surfplattor
- Skrivbordsapplikationer
- Tredjepartsintegrationer
- Alla framtida åtkomstmetoder
Hint tillhandahåller astrologiska avläsningar, handflatanalys och relaterade tjänster endast för underhållning och personlig reflektion. Användare bekräftar och samtycker till att:
- Våra tjänster är inte vetenskapliga förutsägelser eller garantier för framtida händelser
- Läsningarna är baserade på traditionella astrologiska och esoteriska metoder, vilka inte är vetenskapligt validerade.
- Resultat bör inte användas som enda grund för viktiga livsbeslut
- Tjänsterna ersätter inte professionell rådgivning (medicinsk, ekonomisk, juridisk eller psykologisk)
Användare förstår att testresultaten:
- Baseras på traditionella tolkningar av himmelska positioner och handflatorna
- Hämta anekdotiska bevis och esoteriska traditioner
- Är inte empiriskt verifierade eller vetenskapligt bevisade
- Kan variera avsevärt mellan olika astrologiska eller handläsningstraditioner
- Bör betraktas som perspektiv snarare än fakta
- Påverkas av många faktorer, inklusive:
- Metoder för datatolkning
- Traditionella astrologiska system
- Kulturella sammanhang
- Individuella övertygelser och perspektiv
Angående våra astrologiska tjänster och handläsningstjänster:
- Innehållet är baserat på traditionella astrologiska principer och handläsningsmetoder
- Programmen hämtar inspiration från olika etablerade system, inklusive:
- Västerländsk astrologi
- Vedisk astrologi
- Traditionell handläsning
- Moderna tolkningsmetoder
- Individuella erfarenheter och tolkningar kommer att variera avsevärt
- Resultat kräver personlig tolkning och reflektion
- Noggrannhet beror på olika faktorer, inklusive datakvalitet och tolkning
Villkor för kommunikationstjänster:
- Meddelanden som utväxlas via onlinechatt eller WhatsApp ingår i konsultationstjänsten
- Meddelandehistorik kan sparas för kvalitets- och utbildningsändamål
- Svarstiderna kan variera beroende på expertens tillgänglighet
- WhatsApp-kommunikation omfattas av WhatsApps egna villkor och integritetspolicy.
- Video- och ljudsamtal får inte spelas in utan uttryckligt samtycke
- Skärmdumpar från konsultationer är förbjudna
- Tjänstens tillgänglighet beror på nätverksförhållanden och experternas scheman
- Meddelanden och samtal är endast avsedda för konsultationsändamål
- Kommunikation kan övervakas för kvalitetssäkring
- Chatthistoriken sparas i enlighet med våra policyer för datalagring
Användare informeras om att:
- Våra tjänster utgör inte professionell, medicinsk, ekonomisk eller psykologisk rådgivning.
- Astrologiska avläsningar och handflateanalyser ersätter inte:
- Medicinsk diagnos eller behandling
- Rådgivning om psykisk hälsa
- Finansiell planering
- Juridisk rådgivning
- Professionell terapi
- Karriärrådgivning
- Alla livsbeslut bör fattas baserat på rationellt omdöme och professionell konsultation där det är lämpligt.
- Läsningar bör inte användas som enda grund för viktiga livsval.
- Chatt- och videokonsultationer är endast i underhållnings- och vägledningssyfte.
- Meddelanden och råd som tas emot via någon kommunikationskanal utgör inte professionell rådgivning.
- Svarstider garanteras inte och kan variera.
- Experternas tillgänglighet beror på schemaläggning och tidsskillnader.
- Språkstödet kan variera beroende på expert och region.
- Tillgängligheten av WhatsApp-tjänsten beror på lokala bestämmelser och restriktioner.
- Samtalskvaliteten beror på användarens internetanslutning och enhetens kapacitet.
Genom att använda våra tjänster bekräftar du:
- Alla tolkningar är endast för underhållning och personlig reflektion.
- Inga garantier för noggrannhet eller framtida resultat ges.
- Personliga beslut baserade på läsningar.
- Känslomässiga reaktioner på tolkningar.
- Åtgärder som vidtagits baserat på astrologisk vägledning.
- Resultat av handflateläsningsanalyser.
- Relations- eller karriärval påverkade av våra tjänster.
För professionell rådgivning inom alla områden i livet, vänligen kontakta lämpliga licensierade yrkespersoner.
- Genom att besöka eller använda Hints webbplats och tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa villkor.
- Om du inte godkänner någon del av dessa villkor får du inte använda våra tjänster.
- Din fortsatta användning av våra tjänster efter eventuella ändringar innebär att du godkänner dessa ändringar.
- Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst.
- Vi kommer att meddela användare om väsentliga ändringar via e-post.
- För nya användare : Omedelbart efter publicering.
- För befintliga användare : 30 dagar efter meddelande.
Din fortsatta användning efter ändringarna innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.
- Minimiålder: 18 år.
- Laglig ålder i jurisdiktionen.
- Åldersverifiering kan krävas.
- Ett konto per användare.
- Giltig e-postadress krävs.
- Noggrann information behövs.
- Regelbundna uppdateringar krävs.
- Säker e-posthantering.
- Skydd av åtkomstkoder.
- Rapportering av obehörig åtkomst.
- Upprätthållande av informationens noggrannhet.
- Lösenordslös autentisering.
- Engångsverifieringskoder.
- Tidsbegränsad åtkomst.
- Säkerhetsåtgärder för sessioner.
- Flera konton.
- Dela autentiseringsuppgifter.
- Falsk information.
- Obehörig åtkomst.
- Säkerhetsförbikopplingar.
- Rätt behörighet krävs.
- Auktoriseringsverifiering.
- Användningsbegränsningar.
- Rapportering om myndighetsändringar.
- Kom i tid till schemalagda konsultationer.
- Ge korrekt information för avläsningar.
- Respektera experternas gränser och scheman.
- Trakasserier eller övergrepp mot experter.
- Dela explicit eller olämpligt innehåll.
- Inspelningssessioner utan samtycke.
- Dela expertkontaktuppgifter.
- Begäran om tjänster utanför plattformen.
- Att ställa hot eller ställa krav.
- Missbruk av personlig information.
- Tyst, privat miljö krävs.
- Stabil internetanslutning.
- Kamera påslagen under videokonsultationer.
- Passande klädsel och beteende.
- En användare per konsultation.
- 7-dagars provperiod.
- Användare kan välja sitt önskade provperiodspris vid registrering.
- Full tillgång till alla premiumfunktioner under provperioden.
- Konverteras till det valda abonnemangets pris efter att provperioden är slut.
- En provperiod per användare.
- Användare kan välja sitt eget provpris (t.ex. 0,52 USD, 1,00 USD, 5 USD, 9 USD, 13,21 USD).
- Om provpris inte erbjuds är standardpriset för provperioden 0,52 USD, 1,00 USD, 3,99 USD eller 6,99 USD.
- Betalningen behandlas via den valda betalningsmetoden omedelbart efter registrering.
- Det valda eller standardpriset för provperioden gäller för hela den 7 dagar långa provperioden.
- Börjar efter att provperioden är slut.
- Debiteras med den sparade betalningsmetoden enligt den kurs som valdes vid registreringen.
- Regionala priser gäller (se avsnitt 6.2 ).
- Faktureringskadens för prenumerationsbetalningar: veckoplan: var 7:e dag efter den första registreringen för provperioden månadsplan: på samma datum varje månad efter det första köpet.
- Prenumerationsperiod: aktiv tills den sägs upp (se avsnitt 6.4 ).
- Valt provperiodpris gäller endast de första 7 dagarna.
- Ordinarie prenumerationspris börjar omedelbart efter provperioden.
- Första standarddebiteringen sker när provperioden löper ut.
- Användare kommer att meddelas om den exakta prissättningen innan provperioden avslutas.
- Om du väljer ett abonnemang på 19,99 USD/månad med en provperiod på 5 USD:
- Dag 1-7 : 5 USD totalt (provperiod).
- Från och med dag 8 : 19,99 USD/månad (standardpris).
- Användare har möjlighet att avbryta innan standardpriset börjar gälla.
Veckoplaner:
- Grundläggande: 9,99 USD/vecka
- Premium: 14,99 USD/vecka
- Premium: 19 USD/vecka
Månadsplaner: Vi erbjuder inte längre dessa planer för tidsperioden, men användare kan fortfarande ha dessa prenumerationer aktiva:
- Grundläggande: 19,99 USD/månad
- Standard: 49 USD/månad
- Premium: 69 USD/månad
- 30-minuterssession: 69,99 USD, 49,99 USD, 39,99 USD eller 29,99 USD.
- Analys av födelsehoroskop
- Personliga astrologiska rapporter
- Analys av handläsning (där sådan finns)
- Själsfrände-skiss och rapport
- Tillgång till expertastrolog (där det är tillgängligt, beror på din plan)
- Kompatibilitetsrapporter
Hint kan regelbundet erbjuda specialerbjudanden till rabatterade priser. Dessa kampanjplaner:
- Kan ha begränsad tillgänglighet.
- Kan vara regionsspecifik.
- Kan vara säsongsbegränsat.
- Kan ha andra funktioner än standardplanerna.
- Inkluderar eventuellt inte åtkomst till expertastrolog.
- Kan komma att ändras utan föregående meddelande.
Viktiga anmärkningar för kampanjplaner:
- Funktioner och begränsningar kommer att tydligt kommuniceras vid erbjudandetillfället.
- Alla funktioner i standardplanerna kanske inte ingår.
- Tillgång till expertastrologer ingår vanligtvis inte om det inte uttryckligen anges.
- Kan ha ytterligare användningsbegränsningar.
- Priserna kan visas i din lokala valuta.
- Ditt exakta pris kommer att visas tydligt under registreringsprocessen.
- Slutliga priser varierar beroende på:
- Lokala krav gällande moms och moms.
- Regionala prisjusteringar.
- Valutaomräkningskurser.
- Geografiska marknadsförhållanden.
- Köpkraftsparitet.
- Nuvarande kampanjer.
- Säsongsbetonade erbjudanden.
Du kommer att debiteras exakt det belopp som visas vid din registrering. Inga dolda avgifter eller ytterligare kostnader kommer att läggas till efter registreringen. Eventuella framtida ändringar av din prenumerationsavgift kommer att meddelas i förväg.
Obs: Även om baspriserna anges i USD ovan, kommer du alltid att se ditt faktiska lokala pris innan du slutför ett köp. Priset som visas under din registreringsprocess är det exakta beloppet du kommer att debiteras, inklusive alla tillämpliga regionala faktorer.
Bearbetning av provbetalning:
- Din provbetalning på 1 USD kan behandlas som två separata debiteringar på 0,50 USD vardera.
- Den första betalningen aktiverar din provprenumeration.
- Den andra betalningen bekräftar att din registrerade betalningsmetod stöder återkommande debiteringar.
- Vi behandlar denna verifiering eftersom vi erbjuder dig en 7-dagars provperiod till ett nominellt pris så att du kan prova våra tjänster, och vi vill säkerställa att din betalningsmetod är giltig för framtida fakturering.
- Denna delade betalningsbehandling kan tillämpas baserat på din region, plats eller betalningsmetod.
- Det totala debiterade beloppet förblir 1 USD oavsett om en eller två transaktioner behandlas.
- PCI-DSS-kompatibel betalningshantering.
- De flesta kredit-/betalkort accepteras.
- Välj regionala betalningsmetoder som stöds.
- Automatisk fakturering vid förnyelse av prenumeration.
- Prislåsningsgaranti för befintliga prenumeranter.
- Prisändringar påverkar endast nya prenumerationer.
- Flera återförsök under 30 dagar.
- Kontoavstängning efter 30 dagar av misslyckade betalningar.
- Bankavgifter för avvisade betalningar är kundens ansvar.
- Självbetjäningsportal (rekommenderas).
- Kundsupportens e-postadress: [email protected].
- Guidad process i hjälpcentret .
- Tjänsten fortsätter tills innevarande period är slut.
- Inga automatiska förnyelser efter uppsägning.
- Ingen delåterbetalning för outnyttjad tid.
- Kontoåteraktivering tillgänglig till aktuella priser.
Viktiga anmärkningar:
- Alla prenumerationer förnyas automatiskt tills de sägs upp.
- Avsluta när som helst före förnyelse för att undvika avgifter.
- Prenumerationsfunktioner kan variera beroende på region.
- Vissa tillägg, som ytterligare astrologiska konsultationer eller rapporter som inte ingår i planen, kan köpas som engångsköp (4,99–49,99 USD).
- Minst 12 timmars förbokning krävs.
- Ombokning möjlig upp till 4 timmar före sessionen.
- En gratis ombokning per månad.
- Avbokning krävs 12 timmar i förväg.
- Med reservation för tidszonskillnader.
- Kan variera under helgdagar.
- Maximal sessionslängd tillämpas.
- Tekniska problem: 15 minuters återanslutningsfönster.
- Expert utebliven ankomst: Gratis ombokning eller kreditering.
- Användare utebliven: Sessionen förverkad.
Rätt till full återbetalning inom 30 dagar efter köpet om:
- Första testanvändaren.
- Inga återbetalningar för tidigare provperioder på något konto.
- Inga brott mot användarvillkoren.
- Begäran skickades in via officiella kanaler.
Inte berättigad till återbetalning förutom i dessa specifika fall:
- Dokumenterad driftstopp som överstiger 24 timmar i följd.
- Inte orsakad av planerat underhåll eller force majeure-händelser.
- Plattformsbuggar som förhindrar åtkomst till kärnfunktioner.
- Måste anmälas inom 30 dagar efter debitering.
- Måste verifieras av vårt tekniska team.
- Dubbletter avgifter.
- Felaktigt debiterat belopp.
- Obehöriga transaktioner.
- Enligt gällande lagar i din jurisdiktion.
Följande är uttryckligen inte berättigade till återbetalning:
- Delvis/oanvänd prenumerationstid efter uppsägning.
- Plannedgraderingar.
- Funktionen är otillgänglig under underhåll.
- Ändring av åsikt eller att du inte längre behöver service.
- Underlåtenhet att avbryta före förnyelse.
- Konto-e-postadress.
- Transaktionsdetaljer.
- Anledning till återbetalning.
- Stödjande dokumentation.
Handläggningstid: 3 arbetsdagar.
- Alla återbetalningar kommer endast att behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden som användes för köpet.
- Återbetalningar kan inte behandlas till alternativa betalningsmetoder eller konton.
- För utgångna eller annullerade kort kommer återbetalningar att behandlas till det ursprungliga kortet, och din finansiella institution kommer att hantera krediteringen av ditt konto.
- Möjligheten att få återbetalningar för utgångna eller annullerade kort regleras av din finansiella institutions policy.
- Förenta staterna (USD).
- Europeiska unionen (EUR).
- Storbritannien (GBP).
- Kanada (CAD).
- Australien (AUD).
- För alla andra regioner kommer betalningar att behandlas i USD.
- Växelkurserna bestäms av din bank eller kortutgivare.
- Eventuella valutaväxlingsavgifter som debiteras av din bank återbetalas inte.
- Du kan se valutaväxlingsavgifter på ditt kontoutdrag från din bank.
Obs! Vi tar inte ut några extra avgifter för valutaväxling, men din bank eller kortutgivare kan tillämpa sina egna växlingsavgifter eller avgifter. Kontakta din finansinstitution för mer information om deras policyer för internationella transaktioner.
- Allt plattformsinnehåll och all funktionalitet ägs av Hint.
- Skyddas av internationella upphovsrättslagar.
- Alla varumärken och servicemärken är skyddade.
- Bedömningsmetoder och algoritmer är patentskyddade.
- Astrologiska tolkningsramverk och metoder är skyddade.
- System och tekniker för analys av handflataläsning är patentskyddade.
- Metoder för beräkning av födelsehoroskop är patentskyddade.
- Förutsägelse- och analysverktyg är skyddade.
- Endast för personligt, icke-kommersiellt bruk.
- Ej överförbar licens.
- Ingen modifiering tillåten.
- Ingen källkodsutvinning.
- Ingen omfördelning tillåten.
- Omvänd ingenjörskonst.
- Innehållsreproduktion.
- Borttagning av upphovsrättsmeddelande.
- Skapande av bearbetade verk.
- Obehörig distribution.
9. Användarinnehåll och rättigheter
- Användare behåller full äganderätt till inlämnade personuppgifter.
- Innehåller födelseuppgifter, handflatebilder och personliga frågor.
- Personuppgifter förblir användarens egendom.
- Profilinformation och preferenser förblir användarägda.
Användare ger tips:
- Icke-exklusiv licens.
- Globala användningsrättigheter.
- Royaltyfria villkor.
- Evig varaktighet.
- Överföringsrättigheter.
- Tillstånd att underlicensiera.
- Bearbeta födelsehoroskopberäkningar.
- Analysera bilder av handflateläsning.
- Generera astrologiska rapporter.
- Tillhandahåll kompatibilitetsanalyser.
- Förbättra våra algoritmer.
- Träna våra AI-system (i anonymiserad form).
Tips kan:
- Bearbeta astrologiska beräkningar.
- Analysera inskickade handflatebilder.
- Lagra födelsehoroskopdata.
- Generera förutsägelser.
- Använd data i anonymiserad forskning.
- Inkludera data i statistiska analyser.
- Förbättra servicenoggrannheten.
- Förbättra prediktionsalgoritmer.
Användare får inte skicka in:
- Falsk födelseinformation.
- Manipulerade handflatebilder.
- Obehörig data från tredje part.
- Upphovsrättsskyddat material.
- Skadlig kod.
- Skadligt innehåll.
- Olämpligt material.
- Vilseledande information.
Allt innehåll måste uppfylla:
- Noggranna krav för födelsetid.
- Exakt platsinformation.
- Tydliga standarder för handflatbilder.
- Formatspecifikationer.
- Kvalitetsriktlinjer.
- Tekniska krav.
- 97 % årlig drifttidsgaranti.
- Undantag för underhåll gäller.
- Med förbehåll för force majeure-händelser (enligt definitionen i avsnitt 1.5).
- Prestandaövervakning på plats.
- Funktionsuppdateringar.
- Förbättringar av gränssnittet.
- Prestandaoptimering.
- 15 dagars uppsägningstid krävs.
- Användarkommunikation tillhandahålls.
- Kritiska säkerhetsuppdateringar.
- Krav på rättslig efterlevnad.
- Problem med systemstabilitet.
- Omedelbart genomförande.
- Meddelande efter ändring.
- Schemalagt : 24 timmars varsel.
- Nödsituation : Omedelbart vid behov.
- Längd : Max 4 timmar.
- Tidpunkt : Perioder med låg användning.
- 95–97 % drifttid : 3 dagars kredit.
- 90–95 % drifttid : 7 dagars kredit.
- Under 90 % drifttid : 14 dagars kredit.
- Google Chrome (version 90 eller senare).
- Mozilla Firefox (version 88 eller senare).
- Safari (version 14 eller senare).
- Microsoft Edge (Chromium-baserad version 90 eller senare).
- Säkerhetsuppdateringar : Krävs inom 60 dagar efter lansering.
- Säkerhetsuppdateringar : Obligatorisk installation.
- Support för äldre versioner : 6 månader.
- Meddelande om utfasning av funktioner : 30 dagars förvarning.
- Minsta skärmupplösning: 320x480 pixlar.
- Rekommenderad upplösning: 768x1024 pixlar.
- Stöd för responsiv design.
- Automatisk gränssnittsanpassning.
- iOS-version 13.0 eller senare.
- Kamerafunktion för handflateläsning.
- Platstjänster aktiverade.
- Minst 8MP kamera för handflatanalys.
- Android version 8.0 (Oreo) eller senare.
- Kamerafunktion för handflateläsning.
- Platstjänster aktiverade.
- Minst 8MP kamera för handflatanalys.
- Stöd för hårdvaruacceleration.
- Minst 8MP upplösning.
- Autofokusfunktion.
- Tillräcklig ljusdetektering.
- Stabil bildtagning.
- Tydlig fokusdetektering.
- Väl upplyst miljö.
- Tydlig synlighet av handflatlinjer.
- Korrekt handpositionering.
- Minimal rörelseoskärpa.
- Korrekt handflatorientering.
- Rengör handytan.
- Bra ljusförhållanden.
- Neutral bakgrund.
- Stabil yta för fångst.
- Rätt avstånd från kameran.
- Minimala skuggor.
- Exakt födelsetid (timme och minut).
- Noggrann födelseplats.
- Korrekt tidszoninformation.
- Datumformatöverensstämmelse.
- Standarder för platsformat.
- Lägsta nedladdningshastighet: 1 Mbps.
- Rekommenderad hastighet: 5 Mbps eller högre.
- Stabil anslutning krävs.
- Maximal latens: 300 ms.
- Minimal tolerans för paketförlust.
- RAM-minne : 4 GB (8 GB rekommenderas).
- Lagring : 1 GB tillgängligt utrymme.
- Processor : Flerkärnig, 2 GHz eller snabbare.
- Operativsystem : Senaste säkerhetsuppdateringarna installerade.
- JavaScript aktiverat.
- Cookies aktiverade.
- Stöd för moderna webbstandarder.
- Säker anslutningsfunktion (HTTPS).
- Åtkomst till lokal lagring.
- Kundsupport : Tillgänglig dygnet runt, året om.
- Genomsnittlig svarstid : 6 timmar.
- Alla förfrågningar spåras med unika ärendenummer.
- Schemalagda konsultationer.
- Konsultationsförfrågningar.
- Textbaserade läsningar.
- Videokonsultationer (beroende på plan).
- Kontohantering.
- Generering av födelsehoroskop.
- Guide för handläsning.
- Prenumerationsändringar.
- Felsökningsguider.
- Vanliga frågor och dokumentation.
- Automatiserade astrologiska rapporter.
- Automatisk bekräftelse : Omedelbar.
- Första svar : Inom 24 timmar.
- Genomsnittlig svarstid : 6 timmar.
- Mål för lösning : 3–5 arbetsdagar.
- Schemalagd konsultation : Enligt bokning.
- Svar på textläsning : Inom 24 timmar (endast arbetsdagar).
- Rapportgenerering : Omedelbar upp till 24 timmar.
- Bekräftelse : 1–3 arbetsdagar.
- Lösning : Inom 15 arbetsdagar.
- Fullständigt namn och konto-e-postadress.
- Detaljerad problembeskrivning.
- Stödjande dokumentation.
- Tidslinje för händelser.
- Tidigare kommunikationsreferenser.
- Skicka till: [email protected] .
- Bekräftelsefas (24 timmar) :
- Automatisk mottagningsbekräftelse.
- Uppdrag som ärendehanterare.
- Allvarlighetsbedömning.
- Informationsverifiering.
- Utredningsfas (3–5 arbetsdagar) :
- Granskning av kontohistorik.
- Teknisk analys.
- Samråd med avdelningen.
- Lösningsutveckling.
- Lösningsfas (3–5 arbetsdagar) :
- Lösningsimplementering.
- Effektivitetsverifiering.
- Kundbekräftelse.
- Dokumentation färdigställande.
- E-post: [email protected] .
- Översyn av ledningen.
- Slutgiltigt beslut inom 15 arbetsdagar.
Alla supportinteraktioner är:
- Spåras i ett säkert system.
- Granskad för förbättring.
- Analyserade för mönster.
- Används för personalutbildning.
- Övervakas för efterlevnad.
- Hints ansvar är strikt begränsat enligt dessa villkor.
- Vårt maximala sammanlagda ansvar för eventuella anspråk som uppstår på grund av eller i samband med våra tjänster ska inte överstiga det belopp som du betalat för tjänsterna under de tolv (12) månader som föregår anspråket.
Under inga omständigheter ska Hint vara ansvarigt för:
- Investeringsbeslut.
- Karriärval.
- Affärstiming.
- Beslut om ekonomisk planering.
- Ekonomiska resultat.
- Handels- eller marknadsbeslut.
- Fastighetstransaktioner.
- Affärsrelationer.
- Relationsbeslut.
- Livsval.
- Personliga utvecklingsvägar.
- Utbildningsbeslut.
- Karriärövergångar.
- Relationsresultat.
- Hälsorelaterade val.
- Restidpunkt.
- Följdskador.
- Tillfälliga skador.
- Straffskadestånd.
- Särskilda skador.
- Känslomässig nöd.
- Ryktesskada.
- Noggrannhet vid födelsetid.
- Platsdatas precision.
- Palm-bildkvalitet.
- Fel vid dataöverföring.
- Avbrott i tjänsten.
- Beräkningsnoggrannhet.
- Förseningar vid rapportgenerering.
Vi frånsäger oss uttryckligen ansvar för:
- Noggrannheten i astrologiska förutsägelser.
- Precisionen i handflateläsningsanalyser.
- Tolkning av planeternas positioner.
- Effektiviteten av den tillhandahållna vägledningen.
- Personliga eller professionella resultat.
- Beslutsfattande baserat på våra avläsningar.
- Resultat av relationskompatibilitet.
- Livsvägsförutsägelser.
- Tidpunkten för förutspådda händelser.
- Förseningar i meddelandeleverans.
- Avbrott i WhatsApp-tjänsten.
- Problem med videosamtalkvaliteten.
- Experttillgänglighet.
- Avbrott på kommunikationsplattformen.
- Meddelandets kvarhållning eller förlust.
- Problem med meddelandeplattformar från tredje part.
- Nätverksrelaterade avbrott.
- Tidszonsfeljusteringar.
- Språkmissförstånd.
- Vi ansvarar inte för fel eller förseningar till följd av Force Majeure-händelser (enligt definitionen i avsnitt 1.5).
Vi frånsäger oss uttryckligen ansvar för:
- Noggrannhet i astrologiska beräkningar.
- Precision av planeternas positioner.
- Tolkning av astrologiska aspekter.
- Noggrannhet i igenkänning av handflatans linjer.
- Förutsägelsetillförlitlighet.
- Tidpunkten för händelser.
- Kompatibilitetsbedömningar.
- Vägledning i livets väg.
- Beslutsrekommendationer.
Vi ansvarar inte för fel eller förseningar till följd av:
- Astronomiska fenomen.
- Solutbrott som påverkar beräkningar.
- Satellitstörningar.
- Naturkatastrofer.
- Tekniska fel.
- Andra omständigheter utanför vår kontroll.
Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Hint, dess tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från alla anspråk, skador, förluster, skulder, kostnader och utgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår på grund av:
- Tjänstanvändning :
- Brott mot dessa villkor.
- Obehörig kontoåtkomst.
- Missbruk av tjänster.
- Innehåll som skickats in eller delat.
- Interaktion med andra användare.
- Juridisk efterlevnad :
- Brott mot tillämpliga lagar.
- Intrång i immateriella rättigheter.
- Brott mot integritetsrättigheter.
- Dataskyddsintrång.
- Bristande efterlevnad av regelverk.
- Tredjepartsanspråk :
- Tvister med andra användare.
- Krav från berörda parter.
- Myndighetsutredningar.
- Rättsliga förfaranden.
- Administrativa åtgärder.
- Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i USA, särskilt lagarna i delstaten Delaware och Malta.
- Alla rättsliga åtgärder eller förfaranden som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor ska exklusivt väckas i delstats- eller federala domstolar i Delaware och Malta.
- Du samtycker härmed till och underkastar dig sådana domstolars personliga jurisdiktion.
- Innan vi inleder några formella rättsliga förfaranden uppmuntrar vi användare att kontakta oss direkt för att lösa eventuella tvister informellt.
- Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa eventuella problem genom direkt kommunikation inom 30 dagar efter att vi mottagit anmälan.
Om informell lösning inte lyckas ska alla tvister lösas genom bindande skiljedom:
- Skiljedomsregler :
- Utförs av American Arbitration Association (AAA).
- Följande av reglerna för kommersiellt skiljeförfarande.
- Administreras på engelska.
- Utnämning av enskild skiljeman.
- Skiljedomsprocess :
- Skriftlig anmälan om tvist krävs.
- Detaljerad beskrivning av kravet.
- Stödjande dokumentation.
- Föreslagen resolution.
- 60-dagars lösningsfönster.
- Skiljeförfarande :
- Virtuella utfrågningar.
- Krav för inlämning av dokument.
- Vittnesmål om det behövs.
- Expertutlåtande när det är relevant.
- Motiverat skriftligt beslut.
- Kostnadsfördelning :
- Ansökningsavgifterna delas lika.
- Varje part bär sina egna rättegångskostnader.
- Skiljedomararvoden delas om inte annat beslutas.
- Resekostnaderna är respektive parts ansvar.
- Kostnaderna för dokumentproduktion bärs av den producerande parten.
Genom att godkänna dessa villkor avstår du uttryckligen från:
- Rätt att delta i grupptalan.
- Rätt till klassomfattande skiljedom.
- Konsoliderade skadeförfaranden.
- Representativa åtgärder.
- Privata åklagarmyndigheters åtgärder.
Detta avstående innebär :
- Alla tvister måste lösas individuellt.
- Ingen sammanslagning eller konsolidering av anspråk.
- Ingen klassövergripande lättnad.
- Endast individuella åtgärder.
- Separat förfarande för varje yrkande.
Följande ärenden är undantagna från obligatoriskt skiljeförfarande:
- Upphovsrättsintrång.
- Varumärkesintrång.
- Patenttvister.
- Förskingring av affärshemligheter.
- Krav inom jurisdiktionsgränserna.
- Lokala krav för lokaler.
- Endast individuell kapacitet.
- Endast ekonomisk lättnad.
- Tillfälliga besöksförbud.
- Preliminära förbud.
- Annan brådskande rättvis gottgörelse.
- Omedelbar skadeförebyggande.
- Alla anspråk måste göras inom:
- Sex månader från händelsedatumet.
- Upptäckt av grunden för kravet.
- Rimlig upptäcktstid.
- Lagstadgade begränsningar.
- Myndighetskrav.
- Hint förbehåller sig rätten att ändra, stänga av eller avbryta alla aspekter av våra tjänster, med eller utan föregående meddelande, i enlighet med de meddelandekrav som anges nedan.
- Tillägg eller borttagning av funktioner.
- Astrologiska beräkningsalgoritmer.
- System för igenkänning av handflata.
- Förbättringar av användargränssnittet.
- Prestandaoptimeringar.
- Säkerhetsförbättringar.
- Uppdateringar av tekniska krav.
- Infrastrukturmodifieringar.
- Astrologiska tolkningsmetoder.
- Analystekniker för handläsning.
- Prediktionalgoritmer.
- Rapportformat och innehåll.
- Funktioner för expertkonsultation.
- Utbildningsresurser.
- System för kompatibilitetsanalys.
- Vid väsentliga ändringar av tjänsten kommer vi att tillhandahålla:
- 15 dagars förvarning via e-post.
- Dokumentationsuppdateringar.
- Migreringsvägledning när så är tillämpligt.
- Tydlig tidslinje för implementering.
- Instruktioner för eventuella obligatoriska användaråtgärder.
- Vi kan komma att genomföra omedelbara ändringar utan föregående meddelande för:
- Force Majeure-händelser (enligt definitionen i avsnitt 1.5).
- Kritiska säkerhetsuppdateringar.
- Krav på rättslig efterlevnad.
- Problem med systemstabilitet.
- Kritiska buggfixar.
- Akut underhåll.
- Infrastruktursäkerhet.
- Kräv förvarning enligt ovan.
- Inkludera en övergångsperiod när det är möjligt.
- Ge användarvägledning och support.
- Kan erbjuda alternativ för avanmälan när det är tillämpligt.
- Kan genomföras utan föregående meddelande.
- Inkludera men är inte begränsade till:
- Mindre buggfixar.
- Prestandaförbättringar.
- Innehållsuppdateringar.
- Förfiningar av användargränssnittet.
- Dokumentationsuppdateringar.
- Användare kommer att meddelas om betydande förändringar som påverkar användningen av tjänsten
- Användare kan säga upp sin prenumeration om de inte godkänner väsentliga ändringar.
- Fortsatt användning efter ändringar innebär godkännande
- Ändringarna påverkar inte tidigare transaktioner
Användare kan avsluta sitt konto genom att:
- Tillgänglig när som helst.
- Träder i kraft omedelbart.
- Inga uppsägningsavgifter.
- Med reservation för att innevarande faktureringscykel slutförs.
- Ingen återbetalning för oanvända perioder.
Hint förbehåller sig rätten att avsluta konton för:
- Flera eller allvarliga policyöverträdelser.
- Bedräglig verksamhet.
- Kränkande beteende mot experter.
- Säkerhetsöverträdelser.
- Betalningsförsummelser.
- Kontodelning.
- Angivande av falska födelseuppgifter.
- Manipulerade handflatebilder.
- Trakasserier av experter.
- Krav på regelefterlevnad.
- Giltiga domstolsbeslut.
- Rättsliga utredningar.
- Regeringens begäranden.
- Jurisdiktionsbegränsningar.
- Fel vid åldersverifiering.
- Användarinitierad : Omedelbar bekräftelse.
- Ledtrådsinitierat : Skriftligt meddelande när det är tillämpligt.
- Akut uppsägning : Omedelbar verkan vid allvarliga överträdelser.
- Omedelbart avbrott i tjänsten.
- Deaktivering av autentiseringskod.
- Återkallelse av API-åtkomst.
- Stängning av tredjepartsintegration.
- Kontoavaktivering.
- Kontouppgifter lagras enligt lagkrav.
- Användarinnehåll arkiverat i 30 dagar.
- Personuppgifter hanteras enligt integritetspolicyn.
- Avsluta prenumeration.
- Återbetalning av kreditsaldo om tillämpligt.
- Tillgänglig inom 30 dagar efter uppsägning.
- Med förbehåll för gällande villkor och priser.
- Nytt konto krävs efter 30 dagar.
- Tidigare användarnamn kanske inte är tillgängligt.
- Återaktivering med förbehåll för godkännande.
- Enhet : Hint America Inc.
- Adress : 112 S. French Street, Suite 105, Wilmington, DE 19801.
- Land : USA.
- Enhet : Hint Europe Ltd.
- Adress : Villa Malitah, Mediterranean Street, The Village St. Julian's STJ 1870.
- Land : Malta.
- Juridiska meddelanden :
- E-post: [email protected] .
- Korrespondensadress: 112 S. French Street, Suite 105, Wilmington, DE 19801.
- Upphovsrätt : © 2024-2025 Hint America Inc.
- Varumärke : "Hint" (registrerat).
- Varumärkesskydd : Alla rättigheter förbehållna.