Hjälpcenter

Min e-postadress känns inte igen när jag försöker logga in

Senast uppdaterad den 01 Aug, 2024


Om din e-postadress inte känns igen när du försöker logga in på appen och/eller självbetjäningssidan, kan det bero på en av följande anledningar:

  • Det finns en stavfel i e-postadressen som används för ditt abonnemang
  • En annan e-postadress användes för att skapa abonnemanget