Son Güncelleme: 17 Nisan 2026
Hint'e hoş geldiniz! Bu hizmet ve web sitesi, 2093 Philadelphia Pike #9540, Claymont, DE 19703, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan Hint America Inc. tarafından işletilmektedir ("Hint," "biz," "bizi," veya "bizim" olarak anılacaktır). Bu Şartlar ve Koşullar ("Hizmet Şartları", "Şartlar", veya "EULA") web sitemiz, uygulamalarımız ve herhangi bir cihaz aracılığıyla erişilebilen ilgili hizmetler üzerinden sunulan tüm özelliklere, işlevselliklere, programlara ve içeriğe erişiminizi ve kullanımınızı düzenler (topluca "Platform" veya "Hizmet").
Web sitemizi ziyaret ederek, ürünlerimizi satın alarak veya Hizmetimizle etkileşimde bulunarak, siz ("Kullanıcı," "siz" veya "sizin") bu Şartlara, dahil olmak üzere, bağlı kalmayı kabul edersiniz. Gizlilik Politikası ve burada atıfta bulunulan veya köprü ile erişilebilen diğer politikalar. Bu Şartlar, Tarayıcılar, Tedarikçiler, Müşteriler, Tüccarlar ve içerik katkıda bulunanlar dahil olmak üzere, Site'nin tüm kullanıcılarına uygulanır. Bu Şartların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, web sitesine erişmemeli veya Hizmetlerimizi kullanmamalısınız. Bu Şartlar bir teklif olarak kabul ediliyorsa, kabul açıkça bu Şartlarla sınırlıdır.
Bu Şartları her zaman değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Kullanıcıları önemli değişiklikler hakkında e-posta ile bilgilendireceğiz. Yeni kullanıcılar için, değişiklikler yayınlandığı anda geçerli olur. Mevcut kullanıcılar için, değişiklikler bildirimden otuz (30) gün sonra geçerli olur. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar, web tarayıcıları, mobil cihazlar (hem astrolojik veriler hem de avuç içi okuma için), tablet bilgisayarlar, masaüstü uygulamaları, üçüncü taraf entegrasyonları ve gelecekteki erişim yöntemleri dahil olmak üzere tüm hizmet erişim yöntemlerine uygulanır.
Geçerli Hukuk ve Yetki: Bu Şartlar, Amerika Birleşik Devletleri yasalarına, özellikle Delaware Eyaleti'ne tabi olup, bu yasalarla yorumlanacaktır. Bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir yasal işlem veya dava yalnızca Delaware'de bulunan eyalet veya federal mahkemelerde açılacaktır ve burada böyle mahkemelerin kişisel yargı yetkisini kabul etmekte ve buna tabi olmaktasınız.
Zorunlu Tahkim Süreci: Herhangi bir resmi hukuki işlem başlatmadan önce, anlaşmazlıkları gayri resmi olarak çözmek için doğrudan bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Bildirimden itibaren otuz (30) gün içinde doğrudan iletişim yoluyla herhangi bir sorunu çözmek için iyi niyetli çabalar göstereceğiz. Gayri resmi çözüm başarısız olursa, tüm anlaşmazlıklar, Ticari Tahkim Kuralları uyarınca Amerikan Tahkim Derneği (AAA) tarafından yürütülen bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkim, tek bir atanan hakem tarafından İngilizce olarak yönetilecektir. Anlaşmazlıkla ilgili yazılı bildirimde bulunmalısınız; bu bildirim, ayrıntılı bir talep açıklaması, destekleyici belgeler ve önerilen bir çözüm içermelidir ve 60 günlük bir çözüm süresi tanımalıdır. Tahkim işlemleri, gerekli olduğunda sanal duruşmalar, belge sunumları, tanık ifadeleri ve ilgili olduğunda uzman kanıtlarını içerebilir ve mantıklı bir yazılı karar ile sonuçlanır. Başvuru ücretleri eşit olarak paylaşılacak, her taraf kendi hukuki masraflarını üstlenecek ve hakem ücretleri aksi belirtilmedikçe bölünecektir. Seyahat masrafları her tarafın sorumluluğundadır ve belge üretim maliyetleri üreten taraf tarafından karşılanacaktır.
Sınıf Eylemi Feragati: Bu Şartları kabul ederek, açıkça toplu davalara, sınıf çapında tahkim, konsolide talep prosedürlerine, temsilci eylemlere ve özel avukat genel eylemlerine katılma hakkınızı feragat ediyorsunuz. Tüm anlaşmazlıklar bireysel olarak çözülmelidir; taleplerin birleştirilmesi veya konsolide edilmesi, sınıf çapında bir yardım sağlanması ve yalnızca her talep için ayrı işlemlerle bireysel çözümler sağlanmasına izin verilmez.
Tahkim İstisnaları:Aşağıdaki konular zorunlu tahkimden muaf tutulmaktadır: (a) telif hakkı ihlali, ticari marka ihlalleri, patent anlaşmazlıkları veya ticari sırların kötüye kullanımı ile ilgili fikri mülkiyet anlaşmazlıkları; (b) yargı yetkisi sınırları içinde küçük talepler mahkemesinde açılan davalar, yerel mekan gerekliliklerine tabi olarak ve yalnızca bireysel kapasitede maddi tazminat için; ve (c) acil yardım, geçici tedbir kararları, ön ihtiyati tedbirler veya derhal zarar önleme amacıyla diğer acil eşitlikçi yardım gibi durumlar.
Zaman Sınırlamaları: Tüm talepler, olay tarihinden, talep temelinin keşfinden veya makul bir keşif süresi içinde, yasal sınırlamalara ve düzenleyici gerekliliklere tabi olarak altı (6) ay içinde yapılmalıdır.
Hint, kişisel 1:1 psişik okumalar, astrolojik analiz ve yalnızca eğlence ve kişisel yansımalar için ilgili hizmetler sunmaktadır. Ana hizmet, profesyonel astrologlar ve psişiklerle doğrudan bire bir danışmanlıkları içermektedir. Bir abonelik kapsamında, kullanıcılar ayrıca günlük kişiselleştirilmiş burçlar, astroloji ve ezoterik uygulamalar üzerine video kursları, doğum haritası analizi ve yorumu, numeroloji okumaları, ruh eşleri taslakları ve uyumluluk analizi, astro haritalama raporları, doğum haritası hesaplamaları, el falı analizi ve rehberlik içeriği ve eğitim materyalleri de dahil olmak üzere tamamlayıcı astrolojik kaynaklar alırlar. Ayrı olarak faturalandırılan ve geçerli vergilere tabi olan ücretli ek hizmetler, hızlı taslaklar (hızlandırılmış psişik okuma), kullanıcının ruh eşi hakkında ek ücretli bilgiler, hızlı numeroloji raporları, hızlı doğum haritası analizi, hızlı astro haritalama raporları, hızlı bebek taslakları, kullanıcının bebek taslağı hakkında ek ücretli bilgiler, tarot okuma hizmetleri ve platform aracılığıyla sunulan diğer premium hizmetleri içerebilir.
Eğitim ve Eğlence Amacı:Hizmetlerimiz bilimsel tahminler veya gelecekteki olayların garantileri değildir. Psikik okumalar ve tamamlayıcı astrolojik kaynaklar, bilimsel olarak doğrulanmamış geleneksel ezoterik ve astrolojik uygulamalara dayanmaktadır. Sonuçlar, önemli yaşam kararları için tek başına bir temel olarak kullanılmamalıdır ve tıbbi, finansal, hukuki veya psikolojik danışmanlık da dahil olmak üzere profesyonel tavsiyelerin yerini almaz.
Yorum Sınırlamaları:Psikik okumaların ve astrolojik sonuçların geleneksel yorumlara ve ezoterik uygulamalara dayandığını, anekdot kanıtlarından ve ezoterik geleneklerden yararlandığını ve ampirik olarak doğrulanmadığını veya bilimsel olarak kanıtlanmadığını anlıyorsunuz. Yorumlar, farklı uygulayıcılar ve gelenekler arasında önemli ölçüde değişiklik gösterebilir ve gerçekler yerine bakış açıları olarak değerlendirilmelidir. Bunlar, veri yorumlama yöntemleri, kültürel bağlamlar ve bireysel inançlar gibi birçok faktörden etkilenir.
Hizmet Programı Açıklaması: Psikik ve astrolojik hizmetlerimizle ilgili olarak, içerik geleneksel psikik uygulamalarına ve astrolojik ilkelere dayanmaktadır. Programlar, Batı astrolojisi, Vedic astrolojisi, geleneksel el falı, tarot, numeroloji ve modern yorumlama yöntemleri dahil olmak üzere çeşitli yerleşik sistemlerden yararlanmaktadır. Bireysel deneyimler ve yorumlar önemli ölçüde farklılık gösterebilir ve sonuçlar kişisel yorum ve yansıma gerektirir.
İletişim Hizmeti Şartları: Çevrimiçi sohbet, WhatsApp veya diğer mesajlaşma platformları aracılığıyla gönderilen mesajlar, danışmanlık hizmetinin bir parçasıdır. Mesaj geçmişi, kalite ve eğitim amaçları için saklanabilir. Yanıt süreleri, medyumun mevcut olmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. WhatsApp iletişimleri, WhatsApp'ın kendi şartlarına ve gizlilik politikasına tabidir. Video ve sesli aramalar, açık rıza olmadan kaydedilemez ve danışmanlıkların ekran görüntüleri alınması yasaktır. Hizmetin kullanılabilirliği, ağ koşullarına ve medyum programlarına bağlıdır. İletişimler, kalite güvencesi için izlenebilir ve sohbet geçmişi, veri saklama politikalarımıza göre saklanır.
Profesyonel Tavsiye Bildirimi: Kullanıcılara, hizmetlerimizin profesyonel, tıbbi, finansal veya psikolojik tavsiye niteliği taşımadığı bildirilmiştir. Medyum okumaları ve astrolojik analizler, tıbbi teşhis veya tedavi, ruh sağlığı danışmanlığı, finansal planlama, hukuki tavsiye, profesyonel terapi veya kariyer danışmanlığı için birer ikame değildir. Tüm yaşam kararları, rasyonel yargı ve uygun olduğunda profesyonel danışmanlık temelinde verilmelidir. Okumalar, önemli yaşam seçimleri için tek başına bir temel olarak kullanılmamalıdır. İletişim hizmetleri ile ilgili olarak, sohbet ve video danışmanlıkları yalnızca eğlence ve rehberlik amaçlıdır. Herhangi bir iletişim kanalı aracılığıyla alınan mesajlar ve tavsiyeler profesyonel tavsiye niteliği taşımaz. Yanıt süreleri garanti edilmez ve değişiklik gösterebilir. Medyumların erişilebilirliği, programlamaya ve saat dilimi farklılıklarına bağlıdır. Dil desteği, medyum ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kullanıcı Sorumluluğu:Hizmetlerimizi kullanarak, tüm yorumların yalnızca eğlence ve kişisel yansıma amacıyla olduğunu, doğruluk veya gelecekteki sonuçlar için herhangi bir garanti verilmediğini kabul edersiniz ve okumalar, yorumlara duygusal tepkiler, psişik veya astrolojik rehberliğe dayanan eylemler, analizlerin sonuçları veya hizmetlerimizden etkilenen ilişki veya kariyer seçimleri temelinde kişisel kararlar için sorumlu değiliz. Hayatın herhangi bir alanında profesyonel tavsiye almak için lütfen uygun lisanslı profesyonellerle danışın.
Hizmetlerimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız veya bulunduğunuz yargı alanında yasal erginlik yaşına ulaşmış olmalısınız. İsteğimiz üzerine yaş doğrulaması talep edebiliriz. Her kullanıcı için yalnızca bir hesap oluşturmanıza izin verilir; bu, geçerli bir e-posta adresi ve doğru bilgi gerektirir. Bilgilerinizi düzenli olarak güncellemeniz gerekmektedir.
Hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu, güvenli e-posta yönetimini, erişim kodlarınızı korumayı, bilgilerinizin doğruluğunu sağlamayı ve yetkisiz erişimleri derhal bildirmeyi içerir. Hesabınızı korumak için şifresiz kimlik doğrulama ve zaman sınırlı, tek kullanımlık doğrulama kodları (Kimlik Doğrulama Kodları) kullanıyoruz. Zaman sınırlı erişim ve oturum güvenliği önlemleri de verilerinizi korumak için uygulanmaktadır.
Birden fazla hesap oluşturmak, kimlik bilgilerini paylaşmak, yanlış bilgi vermek, yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak veya güvenlik önlemlerimizi aşmak kesinlikle yasaktır. Eğer Hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsanız, bunu yapma yetkisine ve iznine sahip olmalısınız, bu yetkiyi doğrulamalı, kullanım kısıtlamalarına uymalısınız ve bu yetkideki herhangi bir değişikliği bildirmelisiniz.
Danışmanlık Davranış ve Davranış Kuralları: Uzmanlarımızla etkileşimde bulunurken, profesyonel bir iletişim sürdürmeniz beklenmektedir. Bu, planlanan danışmanlıklar için zamanında gelmeyi, okumalar için doğru bilgi sağlamayı ve uzmanın sınırlarına ve programına saygı göstermeyi içerir. Seanslar için sessiz, özel bir ortam sağladığınızdan emin olmalısınız, video danışmanlıkları sırasında kameranızı açık tutmalı ve uygun bir şekilde giyinmeli ve davranmalısınız. Her danışmanlık için yalnızca bir kullanıcıya izin verilmektedir.
Danışmanlık sırasında yasaklanan davranışlar arasında uzmanlara yönelik taciz veya kötü muamele, açık veya uygunsuz içerik paylaşımı, oturumları açık rıza olmadan kaydetme, uzman iletişim bilgilerini paylaşma, platform dışında hizmet talep etme, tehdit veya taleplerde bulunma ve kişisel bilgileri kötüye kullanma bulunmaktadır.
Deneme Süresi: Başlangıçta tüm premium özelliklere tam erişim sağlayan 7 günlük bir deneme süresi sunuyoruz. Kayıt sırasında, kullanıcılar tercih ettikleri deneme fiyatını seçebilirler (örneğin, $0.52, $1.00, $5.00, $9.00, $13.21). Eğer bir seçim sunulmazsa, varsayılan deneme fiyatı uygulanacaktır (genellikle $0.52, $1.00, $3.99 veya $6.99). Seçilen veya varsayılan fiyat, tüm 7 günlük deneme süresi boyunca geçerlidir ve ödeme, seçtiğiniz ödeme yöntemi aracılığıyla kaydolduğunuz anda işlenir. Lütfen deneme ödemenizin, aboneliği etkinleştirmek ve ödeme yönteminizin tekrarlayan ödemeleri desteklediğini doğrulamak için iki ayrı ücret olarak işlenebileceğini unutmayın (örneğin, $1.00 denemesi için iki $0.50 ücreti). Toplam ücret, bir veya iki işlem işlenip işlenmediğine bakılmaksızın, üzerinde anlaşılan deneme fiyatı olarak kalır. Her kullanıcı için yalnızca bir deneme süresine izin verilmektedir.
Standart Abonelik Fiyatlandırması: 7 günlük deneme süresinin sonunda iptal edilmediği takdirde, denemeniz, kayıt sırasında seçilen standart abonelik planına otomatik olarak geçecektir. Standart abonelik ücreti, denemenin hemen ardından başlar ve ilk standart ücret, deneme süresinin sona ermesiyle birlikte tahsil edilir. Deneme süresi sona ermeden önce kesin fiyatlandırma hakkında bilgilendirileceksiniz. Faturalama, tekrarlayan bir şekilde gerçekleşir: haftalık planlar, deneme için ilk kayıttan sonra her 7 günde bir faturalandırılır ve aylık planlar, ilk satın alma işleminden sonra her ay aynı tarihte faturalandırılır. Aboneliğiniz iptal edilene kadar aktif kalır.
Temel Fiyatlandırma ve Ekstra Ücretler: Temel abonelik fiyatlandırması, 1:1 psikik okumalarına ve tüm tamamlayıcı astrolojik kaynaklara sınırsız erişim içerir. Astrolojik kaynaklar, aktif danışmanlık abonelerine ayrı bir ücret ödemeden sağlanan tamamlayıcı materyallerdir, yalnızca profesyonel danışmanlık deneyiminizi desteklemek ve geliştirmek amacıyla var olmaktadır ve bağımsız ticari bir değere sahip değildir. Erişim, aktif abonelik durumuna bağlıdır ve iptal anında hemen sona erer. Mevcut temel fiyatlandırma, haftalık planlar için haftada 9,99 $ ile 19,00 $ arasında ve eski aylık planlar için ayda 19,99 $ ile 69,00 $ arasında değişmektedir. Ücretli ek hizmetler (hızlı çizimler, ek ruh eşleri bilgisi, hızlı numeroloji, hızlı doğum haritası analizi, hızlı astro kartografi, hızlı bebek çizimleri, tarot okumaları ve diğer premium hizmetler gibi) abonelikten ayrı olarak faturalandırılmaktadır. Ücretli eklerin fiyatları değişiklik göstermekte olup, satın almadan önce açıkça gösterilecektir. Plan dahilinde olmayan ek astroloji danışmanlıkları veya raporlar gibi bazı ekler, tek seferlik satın alımlar olarak satın alınabilir (4,99 $ - 49,99 $).
Promosyon Planları ve Bölgesel Fiyatlandırma: İpucu, zaman zaman indirimli fiyatlarla özel promosyon planları sunabilir. Bu promosyon planları sınırlı sayıda mevcut olabilir, bölgeye özgü olabilir, mevsimsel olarak kısıtlanabilir, standart planlardan farklı özellik setlerine sahip olabilir ve önceden bildirimde bulunmaksızın değişikliğe tabi olabilir. Özellikler ve sınırlamalar teklif anında açıkça iletilecektir. Fiyatlar yerel para biriminizde gösterilebilir. Kesin fiyatınız kayıt sürecinde açıkça gösterilecektir. Nihai oranlar yerel satış vergisi ve KDV gereksinimleri, bölgesel fiyat ayarlamaları, döviz çeviri oranları, coğrafi pazar koşulları, satın alma gücü paritesi, mevcut promosyonlar ve mevsimsel tekliflere bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Kayıt sırasında gösterilen tam tutar tahsil edilecektir. Kayıt sonrasında gizli ücretler veya ek masraflar eklenmeyecektir.
Ödeme Güvenliği ve Politikaları: Tüm ödemeler, PCI-DSS standartlarına uygun olarak güvenli bir şekilde işlenmektedir. Ana kredi ve banka kartlarının yanı sıra, seçilmiş bölgesel ödeme yöntemlerini de kabul ediyoruz. Mevcut aboneler için fiyat kilidi garantisi sunuyoruz; fiyat değişiklikleri yalnızca yeni abonelikleri etkiler. Bir ödemenin başarısız olması durumunda, 30 günlük bir süre içinde birden fazla deneme yapacağız. Eğer ödeme 30 gün içinde başarıyla işlenmezse, hesabınız askıya alınacaktır. Reddedilen ödemeler için banka ücretleri müşterinin sorumluluğundadır. Abonelik ücretleri, geçerli satış vergisi ve KDV'yi içerir. Ücretli ek hizmetler ayrı olarak faturalandırılır ve geçerli vergileri içerir. Tüm vergiler, satın almadan önce hesaplanır ve gösterilir.
İptal Süreci: Aboneliğinizi gelecekteki ücretleri önlemek için istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bir sonraki faturalama döngüsü için ücretlendirilmemeniz adına, yenileme tarihinizden önce iptal etmeniz gerekmektedir. İptaller, bizim aracılığımızla işlenebilir. kendin hizmet portalı (önerilir), rehber süreci takip ederek Yardım Merkeziya da müşteri destek ekibine email atarak [email protected]. İptal sonrası, hizmetiniz mevcut ücretli dönemin sonuna kadar devam edecektir. Kullanılmayan süreler için kısmi iade sağlamıyoruz ve iptaldan sonra otomatik yenilemeler yoktur. Hesap yeniden etkinleştirme mevcut tarifelerle mümkündür. Abonelik özellikleri bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Deneme Süresi İade Politikası: Kullanıcılar, birinci kez deneme kullanıcısı olmaları, herhangi bir hesapta daha önce deneme iade işlemi olmaması, hizmet şartlarını ihlal etmemiş olmaları ve talebi resmi kanallar aracılığıyla iletmeleri durumunda, deneme satın alımının 30 günü içinde tam bir geri ödeme alma hakkına sahiptir.
Düzenli Abonelik İade Politikası: Düzenli abonelikler, yalnızca şu özel durumlarda geri ödeme için uygun değildir: (a) planlı bakım veya mücbir sebeplerden kaynaklanmayan, ardışık 4 saatten fazla hizmetin kullanılamaması; (b) ana psişik okuma özelliklerine erişimi engelleyen teknik sorunlar (30 gün içinde bildirilmesi ve teknik ekibimiz tarafından doğrulanması gerekmektedir); (c) çift ücretlendirme veya yanlış tutarlar dahil olmak üzere faturalama hataları; (d) yetkisiz işlemler; veya (e) yargı alanınızdaki geçerli yasalar gereği geri ödemeler. İptal sonrası kısmi veya kullanılmamış abonelik süresi için geri ödeme almanız mümkün değildir, plan düşürmeleri, bakım sırasında özelliklerin kullanılamaması, fikrinizi değiştirme veya hizmete artık ihtiyaç duymama, ya da yenilemeden önce iptal etmemek durumunda geri ödeme almanız mümkün değildir.
Ücretli Ek Hizmetler İade: Ücretli ek hizmetler (Hızlı Taslak, Hızlı Numeroloji, Hızlı Doğum Haritası, Hızlı Astro Kartografi, Hızlı Bebek Taslağı, Tarot okumaları ve diğer premium hizmetler) genel olarak teknik arıza veya yetkisiz ücretlendirme durumları dışında iade edilemez. İade talepleri, içinde gönderilmelidir. 30 gün içinde.
İade İşlemleri: Taleplerinizi "Yardım Merkezi destek portalı veya e-posta ([email protected]). Hesap e-posta adresinizi, işlem detaylarını, geri ödeme nedenini ve destekleyici belgeleri ekleyin. İşlem süresi genellikle 3 iş günü sürer. Tüm geri ödemeler yalnızca satın alma işlemi için kullanılan orijinal ödeme yöntemine işlenecektir. Geri ödemeler alternatif ödeme yöntemlerine veya hesaplara işlenemez. Süresi dolmuş veya iptal edilmiş kartlar için geri ödemeler orijinal karta işlenecek ve finansal kurumunuz hesabınıza kredi verecektir.
Desteklenen Para Birimleri: Yerel para biriminde ödemeleri şu ülkeler için işliyoruz: Amerika Birleşik Devletleri (USD), Avrupa Birliği (EUR), Birleşik Krallık (GBP), Kanada (CAD) ve Avustralya (AUD). Diğer tüm bölgeler için ücretler USD cinsinden işlenecektir.
Para Çevirisi: Döviz kurları bankanız veya kart vericiniz tarafından belirlenir. Bankanız tarafından alınan herhangi bir döviz dönüşüm ücreti iade edilmez. Bankanızdan gelen hesap özetinizde döviz dönüşüm ücretleri görebilirsiniz. Not: Döviz dönüşümü için ek ücret talep etmiyoruz, ancak bankanız veya kart vericiniz kendi dönüşüm ücretlerini veya masraflarını uygulayabilir. Uluslararası işlem politikaları hakkında detaylar için lütfen finansal kurumunuzla kontrol edin.
Mülkiyet Hakları: Tüm platform içeriği ve işlevselliği Hint'e aittir. Bu, ancak bununla sınırlı olmamak üzere, özel değerlendirme metodolojilerimiz, algoritmalarımız, astrolojik yorum çerçevelerimiz, avuç içi okuma analiz sistemlerimiz, doğum haritası hesaplama yöntemlerimiz ve tahmin ve analiz araçlarımızı içerir. Tüm ticari markalar ve hizmet markaları mülkiyete sahiptir. Fikri mülkiyetimiz uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır.
Lisanslı İçerik:Size olmayan, kişisel ve ticari olmayan kullanım için devredilemez bir lisans veriyoruz. İçeriği değiştirmek, kaynak kodunu çıkarmak, içeriği yeniden dağıtmak, tersine mühendislik yapmak, içeriği çoğaltmak, telif hakkı bildirimlerini kaldırmak, türev eserler oluşturmak veya yetkisiz dağıtım yapmak kesinlikle yasaktır.
Kullanıcı Sahipliği: Kullanıcılar, gönderilen kişisel verilerin tam mülkiyetine sahiptir. Bu, doğum bilgilerini, avuç içi görüntülerini ve kişisel sorguları içerir. Kişisel veriler kullanıcı mülkü olarak kalır ve profil bilgileri ile tercihleri kullanıcıya aittir.
İpucu Lisansı: İçerik göndererek, kullanıcılar Hint'e, dünya çapında, telifsiz, sürekli, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir lisans vermektedir. Bu lisans, doğum haritası hesaplamalarını işlememize, avuç içi okuma görüntülerini analiz etmemize, astrolojik raporlar oluşturmamıza, uyum analizleri sağlamamıza, algoritmalarımızı geliştirmemize ve AI sistemlerimizi (anonimleştirilmiş formda) eğitmemize olanak tanır.
İçerik Kullanım Hakları: İpucu, astrolojik hesaplamalar yapabilir, gönderilen avuç içi görüntülerini analiz edebilir, doğum haritası verilerini depolayabilir, tahminler üretebilir, verileri anonim araştırmalarda kullanabilir, verileri istatistiksel analizlere dahil edebilir, hizmet doğruluğunu artırabilir ve tahmin algoritmalarını geliştirebilir.
İçerik Kısıtlamaları ve Kalite Standartları: Kullanıcılar yanlış doğum bilgileri, manipüle edilmiş avuç içi görüntüleri, yetkisiz üçüncü taraf verileri, telif hakkı ile korunan materyaller, kötü niyetli kod, zararlı içerik, uygunsuz materyal veya yanıltıcı bilgiler göndermemelidir. Tüm içerik, doğru doğum saati gereksinimleri (tam saat ve dakika), kesin konum bilgileri, doğru saat dilimi bilgileri, tarih formatı uyumu ve konum formatı standartları dahil olmak üzere kalite standartlarını karşılamalıdır. Avuç içi görüntüleri, iyi aydınlatılmış bir ortam, net avuç içi çizgileri görünürlüğü, doğru el pozisyonu, minimal hareket bulanıklığı, doğru avuç içi yönelimi ve temiz bir el yüzeyi dahil olmak üzere net avuç içi görüntü standartları, format spesifikasyonları ve kalite kılavuzlarına uymalıdır.
Hizmet Seviyesi Sözleşmesi (SLA): Hint, birincil psişik okuma hizmeti ve tamamlayıcı astrolojik kaynaklar için %97 yıllık çalışma süresi garantisi vermektedir. Bakım istisnaları geçerlidir ve bu garanti, Mücbir Sebep olaylarına tabidir. Performans izleme mevcuttur. Kesinti durumunda, hizmet kredileri sunuyoruz: %95-97 çalışma süresi için 3 günlük kredi, %90-95 çalışma süresi için 7 günlük kredi ve %90'ın altındaki çalışma süresi için 14 günlük kredi.
Bakım ve Değişiklikler: 24 saat önceden bildirimle planlı bakım yapma hakkını saklı tutarız. Acil bakım, kritik güvenlik güncellemeleri, yasal uyumluluk gereksinimleri veya sistem kararlılığı sorunları için gerektiğinde hemen yapılabilir. Bakım süresi maksimum 4 saattir ve genellikle düşük kullanım dönemlerinde planlanır.
Hint, hizmetlerimizin herhangi bir yönünü, bildirimde bulunsun veya bulunmasın, değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar; bu, aşağıda detaylandırılan bildirim gerekliliklerine tabidir. Değişiklik türleri arasında Platform Güncellemeleri (özelliklerin eklenmesi veya kaldırılması, psişik okuma hizmeti iyileştirmeleri, astrolojik hesaplama algoritması güncellemeleri, kullanıcı arayüzü iyileştirmeleri, performans optimizasyonları, güvenlik iyileştirmeleri, teknik gereklilik güncellemeleri ve altyapı değişiklikleri) ve İçerik Değişiklikleri (psişik okuma metodolojileri, astrolojik yorum yöntemleri, tahmin algoritmaları, rapor formatları ve içeriği, uzman danışmanlık özellikleri, eğitim kaynakları ve uyumluluk analiz sistemleri) bulunmaktadır.
Hizmetteki standart maddi değişiklikler için, e-posta, dokümantasyon güncellemeleri, geçiş rehberliği gerektiğinde, uygulama için net bir zaman çizelgesi ve gerekli kullanıcı eylemleri için talimatlar ile 15 gün önceden bildirim sağlayacağız. Maddi değişiklikler, belirtilen şekilde önceden bildirim gerektirir, mümkün olduğunda bir geçiş dönemi içerir, kullanıcı rehberliği ve desteği sağlar ve gerektiğinde çıkış seçenekleri sunabilir. Acil değişiklikler için, Force Majeure olayları, kritik güvenlik güncellemeleri, yasal uyum gereklilikleri, sistem kararlılığı sorunları, kritik hata düzeltmeleri, acil bakım ve altyapı güvenliği için önceden bildirimde bulunmadan derhal değişiklikler uygulayabiliriz. Maddi olmayan değişiklikler (küçük hata düzeltmeleri, performans iyileştirmeleri, içerik güncellemeleri, UI iyileştirmeleri ve dokümantasyon güncellemeleri gibi) bildirim olmadan uygulanabilir.
Kullanıcılara hizmet kullanımını etkileyen önemli değişiklikler hakkında bildirimde bulunulacak ve kullanıcılar, maddi değişikliklerle aynı fikirde değillerse aboneliklerini sonlandırabilirler. Değişikliklerden sonra devam eden kullanım, kabul anlamına gelir. Değişiklikler önceki işlemleri etkilemeyecektir.
Teknik Gereksinimler: Platform'ı kullanmak için desteklenen bir tarayıcı kullanmalısınız: Google Chrome (sürüm 90 veya daha yeni), Mozilla Firefox (sürüm 88 veya daha yeni), Safari (sürüm 14 veya daha yeni) veya Microsoft Edge (Chromium tabanlı sürüm 90 veya daha yeni). Güvenlik güncellemeleri, yayınlandıktan sonra 60 gün içinde gereklidir ve güvenlik yamanmaları zorunludur. 6 ay boyunca eski sürüm desteği sağlıyoruz ve 30 gün önceden bildirimle bir özellik kaldırma bildirimi veriyoruz. Minimum ekran çözünürlüğü 320x480 piksel (768x1024 önerilir) olup, duyarlı tasarım desteği ve otomatik arayüz adaptasyonu ile birlikte gelir.
Mobil cihazlar, palm okuma için donanım hızlandırma desteği, konum hizmetleri etkinleştirilmiş ve en az 8MP kamera yeteneği ile iOS 13.0+ veya Android 8.0+ (Oreo) gerektirir. Palm okuma ayrıca otomatik odaklama yeteneği, yeterli aydınlatma algılama, stabil görüntü yakalama ve net odak algılama gerektirir. Çevresel gereksinimler, iyi aydınlatma koşulları, nötr bir arka plan, yakalama için stabil bir yüzey, kameradan uygun mesafe ve minimum gölgeler içerir.
İnternet bağlantısı, minimum 1 Mbps indirme hızı (5 Mbps önerilir), stabil bir bağlantı, maksimum 300ms gecikme süresi ve minimal paket kaybı toleransı gerektirir. Sistem kaynakları, 4GB RAM (8GB önerilir), 1GB kullanılabilir depolama alanı, çok çekirdekli 2GHz veya daha hızlı bir işlemci ve en son güvenlik yamaları yüklenmiş bir işletim sistemi gerektirir. Ek gereksinimler arasında JavaScript'in etkinleştirilmesi, çerezlerin etkinleştirilmesi, modern web standartları desteği, güvenli bağlantı yeteneği (HTTPS) ve yerel depolama erişimi bulunmaktadır.
Müşteri Destek ve Yanıt Süreleri: Müşteri Desteği 24/7/365 saat boyunca mevcuttur. Ana destek yöntemleri şunlardır: Yardım Merkezi, Kendi kendine hizmet portalı ve e-posta ([email protected] Uzman psişik hizmetleri, plan bağımlı olarak planlanmış danışmanlıklar, danışmanlık talepleri, metin tabanlı okumalar ve video danışmanlıklar aracılığıyla mevcuttur. Kendinize hizmet seçenekleri arasında hesap yönetimi, abonelik değişiklikleri, sorun giderme kılavuzları, SSS, belgeler ve otomatik raporlar bulunmaktadır. Ortalama yanıt süresi 6 saattir ve tüm talepler benzersiz bilet numaraları ile takip edilmektedir.
Genel destek için, otomatik onay hemen gerçekleşir, ilk yanıt 24 saat içinde, ortalama yanıt süresi 6 saattir ve çözüm hedefi 3-5 iş günüdür. Psikolojik hizmetler için, planlanan danışmalar rezervasyon yapıldığı gibi gerçekleşir, metin okuma yanıtları 24 saat içinde (sadece iş günleri) gerçekleşir ve rapor oluşturma hemen 24 saate kadar sürer. Hukuki konular için, onay 1-3 iş günü içinde gerçekleşir ve çözüm 15 iş günü içinde sağlanır. Tüm destek etkileşimleri güvenli bir sistemde izlenir, iyileştirme için gözden geçirilir, kalıplar için analiz edilir, personel eğitimi için kullanılır ve uyumluluk için izlenir.
Danışmanlık Hizmetleri Planlaması:Danışmanlık için en az 12 saat önceden rezervasyon yapılması gerekmektedir. Seans öncesinde 4 saate kadar yeniden planlama mümkündür, her ay bir ücretsiz yeniden planlama hakkı vardır. İptal için 12 saat önceden bildirim gereklidir. Medyumların mevcutlığı, zaman dilimi farklılıklarına bağlıdır ve tatillerde değişiklik gösterebilir. Maksimum seans süresi uygulanmaktadır. Teknik sorunlar durumunda, 15 dakikalık bir yeniden bağlanma süresi sağlanmaktadır. Eğer medyum gelmezse, ücretsiz yeniden planlama veya kredi verilmektedir. Kullanıcı gelmezse, seans iptal edilir.
Şikayet Çözüm Süreci: Şikayetleri iletmek için [email protected]; tam adı, hesap e-posta adresi, ayrıntılı sorun açıklaması, destekleyici belgeler, olayların zaman çizelgesi ve önceki iletişim referansları dahil. Onaylama aşaması 24 saat sürer, ardından 3-5 iş günü süren bir araştırma aşaması ve 3-5 iş günü süren bir çözüm aşaması gelir. Yükseltme için, birinci seviye yükseltme [email protected] (5 iş günü içinde yanıt), ve ikinci seviye yükseltme için [email protected] üst yönetim incelemesi için (nihai karar 15 iş günü içinde).
Sınırlamalar Kapsamı: Bu şartlar altında Hint'in sorumluluğu kesinlikle sınırlıdır. Hizmetlerimizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin öncesindeki on iki (12) ay boyunca hizmetler için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.
Hariç Tutulan Zararlar: Hiçbir koşulda Hint, finansal kayıplardan (yatırım kararları, kariyer seçimleri, iş zamanlaması, finansal planlama, ekonomik sonuçlar, ticaret kararları, mülk işlemleri), kişisel sonuçlardan (ilişki kararları, yaşam seçimleri, kişisel gelişim, eğitim kararları, kariyer geçişleri, sağlıkla ilgili seçimler, seyahat zamanlaması), dolaylı zararlardan (sonuçsal, tesadüfi, cezai veya özel zararlar, duygusal sıkıntı, itibar kaybı) veya teknik sorunlardan (veri iletim hataları, hizmet kesintileri, hesaplama doğruluğu, rapor oluşturma gecikmeleri) sorumlu tutulamaz.
Hizmet ve İletişim Sınırlamaları:Özellikle psişik okumaların doğruluğu, astrolojik analizlerin ve hesaplamaların hassasiyeti, gezegen konumlarının ve astrolojik yönlerin yorumlanması, tahmin güvenilirliği, sağlanan rehberliğin etkinliği, kişisel veya profesyonel sonuçlar, okumalarımıza dayalı karar verme, ilişki uyumluluğu sonuçları, yaşam yolu tahminleri ve tahmin edilen olayların zamanlaması için sorumluluğumuzu açıkça reddediyoruz. Mesaj teslimatındaki gecikmeler, WhatsApp hizmet kesintileri, video görüşme kalitesi sorunları, uzmanların mevcut olmaması, iletişim platformu kesintileri, mesajın saklanması veya kaybı, üçüncü taraf mesajlaşma platformu sorunları, ağ ile ilgili kesintiler, zaman dilimi uyumsuzlukları veya dil yanlış anlamaları için sorumlu değiliz.
Tazminat Yükümlülükleri: Hint, yetkilileri, yöneticileri, çalışanları ve temsilcileri, aşağıdakilerden kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük, maliyet ve masraflara (makul avukat ücretleri dahil) karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz: Hizmet Kullanımı (bu şartların ihlali, yetkisiz hesap erişimi, hizmetlerin kötüye kullanımı, gönderilen veya paylaşılan içerik, diğer kullanıcılarla etkileşim); Yasal Uyum (geçerli yasaların ihlali, fikri mülkiyet ihlali, gizlilik hakları ihlalleri, veri koruma ihlalleri, düzenleyici uyumsuzluk); ve Üçüncü Taraf Talepleri (diğer kullanıcılarla anlaşmazlıklar, etkilenen taraflardan gelen talepler, düzenleyici soruşturmalar, yasal işlemler, idari eylemler).
Kullanıcı Tarafından Başlatılan Fesih: Kullanıcılar, hesaplarını istediği zaman kendin hizmet portalı (önerilir), the Yardım Merkezi veya bir destek talebi göndermek için e-posta ile [email protected]. Fesih derhal geçerlilik kazanır ve herhangi bir fesih ücreti uygulanmaz. Ancak, fesih mevcut faturalama döngünüzün tamamlanmasına tabidir ve kullanılmayan dönemler için geri ödeme yapılmayacaktır.
İpucu Başlatılan Fesih: Hint, hesapları Şart İhlalleri (birden fazla veya ciddi politika ihlalleri, dolandırıcılık faaliyetleri, uzmanlara karşı kötü muamele, güvenlik ihlalleri, ödeme temerrütleri, hesap paylaşımı, yanlış doğum verisi sağlama, manipüle edilmiş avuç içi görüntüleri, uzmanların tacizi) veya Hukuki ve Düzenleyici nedenlerle (düzenleyici uyum gereklilikleri, geçerli mahkeme emirleri, hukuki soruşturmalar, hükümet talepleri, yargı yetkisi kısıtlamaları, yaş doğrulama hataları) sonlandırma hakkını saklı tutar.
Fesih Süreci:Kullanıcı tarafından başlatılan fesih için, anında onay sağlanır. İpucu tarafından başlatılan fesih için, geçerli olduğunda yazılı bildirim sağlanır. Acil fesih, ciddi ihlaller için anında etkili olur.
Sona Sonrası Prosedürler: Sona erme durumunda, erişim yönetim prosedürleri, hizmetin derhal durdurulmasını, kimlik doğrulama kodunun devre dışı bırakılmasını, API erişiminin iptal edilmesini, üçüncü taraf entegrasyonunun kapatılmasını ve hesap devre dışı bırakılmasını içerir. Veri işleme prosedürleri, yasal gerekliliklere uygun olarak hesap verilerini saklamayı, kullanıcı içeriğini 30 gün boyunca arşivlemeyi ve kişisel verileri gizlilik politikamız doğrultusunda işlemeyi içerir. Hizmetin sona erdirilmesi, abonelik iptali ve uygulanabilir ise kredi bakiyesi iadesini içerir.
Yenileme Politikası: Hesap yeniden etkinleştirme, mevcut şartlar ve fiyatlandırmaya tabi olarak, fesih tarihinden itibaren 30 gün içinde mümkündür ve onaya tabidir. 30 günden sonra yeni bir hesap oluşturulması gerekecektir ve önceki kullanıcı adı mevcut olmayabilir.
Mücbir Sebepler:Mücbir sebeplerden kaynaklanan başarısızlıklar veya gecikmelerden sorumlu değiliz; mücbir sebepler, hizmet teslimatını engelleyen veya geciktiren, makul kontrolümüzün ötesindeki koşullar olarak tanımlanır. Bunlar, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere: doğal afetler (deprem, sel, fırtına), hükümet eylemleri veya düzenlemeleri, savaş, terörizm veya iç karışıklık, siber saldırılar veya güvenlik olayları, ağ veya altyapı arızaları, pandemiler veya sağlık acil durumları, internet servis sağlayıcı kesintileri, enerji şebekesi arızaları, astronomik olaylar, hesaplamaları etkileyen güneş patlamaları, uydu kesintileri, teknik arızalar ve makul kontrolümüzün ötesindeki diğer koşullar.
Geçersizlik:Bu Şartların herhangi bir hükmü veya kısmı, yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olarak belirlenirse, bu Şartların geri kalanı tam olarak yürürlükte kalacaktır. Geçersiz hüküm, uygulanabilir hale getirmek için gerekli ölçüde değiştirilecek veya değişiklik mümkün değilse bu Şartlardan çıkarılacaktır.
Tam Sözleşme: Bu Şartlar, referansla dahil edilen herhangi bir ek politika veya anlaşma da dahil olmak üzere, Hint ile sizin aranızdaki tam anlaşmayı ve anlayışı oluşturmaktadır ve burada belirtilen konu ile ilgili olarak, önceki veya eşzamanlı iletişimleri, teklifleri, anlayışları, anlaşmaları veya beyanları, sözlü veya yazılı olsun, geçersiz kılmaktadır.
Feragat: Hint'in bu Şartlar uyarınca herhangi bir hakkı, çareyi, yetkiyi veya ayrıcalığı kullanmadaki başarısızlığı veya gecikmesi, bunun feragat olarak değerlendirilmemelidir. Bir ihlalin feragati yazılı olarak ve Hint'in yetkili bir temsilcisi tarafından imzalanmış olmalıdır ve herhangi bir sonraki ihlalin feragati olarak yorumlanmamalıdır.
Garanti Reddi:HİZMETLER, TÜM İÇERİK, FONKSİYONLAR, ÖZELLİKLER VE BUNLARDAN ÜRETİLEN ÇIKTILAR DAHİL OLMAK ÜZERE, "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" TEMELİNDE SAĞLANMAKTADIR VE HERHANGİ BİR TÜR GARANTİ VERİLMEMEKTEDİR, İSTER AÇIK İSTER ZIMNİ. YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN ÜST DÜZEYDE, HINT TÜM GARANTİLERİ AÇIKÇA REDDEDER, ZIMNİ TİCARET ELVERİŞLİLİĞİ, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DE DAHİL OLMAK ÜZERE. HİZMETLERİN KESİNTİSİZ, GÜVENLİ, DOĞRU, TAM VE HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ. BU BÖLÜMDEKİ HİÇBİR ŞEY, BULUNDUĞUNUZ YETKİ ALANINDAKİ ZORUNLU TÜKETİCİ KORUMA YASALARI ALTINDA SAHİP OLDUĞUNUZ HAKLARI SINIRLANDIRMAYACAKTIR.
Bu Şartlar veya Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen aşağıdaki bilgilerle bizimle iletişime geçin:
ABD Varlığı: Hint America Inc.
E-posta: [email protected]
İletişim Adresi: 2093 Philadelphia Pike #9540, Claymont, DE 19703, United States
Fikri Mülkiyet Bildirimleri:
Telif Hakkı: © 2024-2026 Hint America Inc.
Ticari Marka: "Hint" (tescilli).
Marka Koruma: Tüm hakları saklıdır.