Teknik sorunlar

Son güncelleme: 01 Ağustos 2024

Teknik bir sorun yaşadığınızı duyduğumuza çok üzüldük. Birkaç soruya cevap verebilir misiniz? Bu, sorunu daha iyi anlamamıza yardımcı olacak:

1. Karşılaştığınız sorunu adım adım (mümkün olduğunca ayrıntılı) tarif edebilir misiniz?
2. Sorun başlamadan önce neler oldu?
3. Uygulamayı yeniden yüklemeyi denediniz mi?
4. Lütfen kullandığınız cihazı, işletim sistemini (OS) ve OS sürümünü onaylayın
5. Hata/sorunun ekran görüntülerini/resimlerini gönderebilir misiniz?

Bu bilgileri bize Destek Sohbet Robotumuz aracılığıyla göndermekten çekinmeyin.