Това известие определя основанието, на което събираме, използваме и споделяме всякакви лични данни, свързани с вас или които ни предоставяте във връзка с използването на нашите приложения „Астрология“ и „Подсказка“ ( „Приложение“ ).
Субектите, обхванати от това известие, са посочени по-долу, а препратките към „ние“ , „наш“ или „нас“ са препратки към тези субекти:
Hint America Inc., с фирмен EIN номер 61-2028499 и регистриран офис на адрес 2093 Philadelphia Pike #9540, Claymont, DE 19703, Съединени щати.
За лични данни, събрани от субекти на данни в ЕС, Обединеното кралство и Швейцария, ние сме администраторът на вашите лични данни. Това означава, че ние носим отговорност за това как събираме, съхраняваме и използваме вашите лични данни. За лични данни, събрани от жители на Калифорния, ние сме фирмата по отношение на вашите лични данни. Това означава, че ние носим отговорност за целите и средствата за обработка на вашите лични данни. „Лични данни“, както са използвани в това известие, имат значението, определено им съгласно законите за защита на данните, и могат да бъдат определени и като „лична информация“ или „лична информация“.
Ако имате въпроси относно това известие за поверителност, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт по-долу. Ако сте жител на Невада или Калифорния, моля, вижте допълнителните разкрития в края на това известие.
Това известие за поверителност се отнася за всички потребители на Приложението. То не е част от нашия договор за предоставяне на услуги. С използването на Приложението вие се съгласявате с нашите Общи условия. Ако не сте съгласни с нашите Общи условия или с нашите практики за събиране, използване и разкриване на информация, както е описано в това известие, прекратете използването на Приложението.
Информация, която ни предоставяте, когато се регистрирате в нашето приложение:
Друга информация, която ни предоставяте: Ако подадете клиентско запитване, вашият имейл адрес и всяка друга информация за вас, която решите да ни предоставите, когато подадете клиентско запитване към нас. Ако използвате някоя от функциите за чат, можете да ни предоставите лични данни чрез тази функция.
Информация, която получаваме от вход в трети страни: Ако изберете да влезете в Приложението, използвайки вход в трета страна, като например Facebook или Apple, ще получим информация от тези трети страни с цел проверка на акаунта, в съответствие с това, което сте се споразумели с тези страни съгласно техните настройки и условия (като например вашето име и имейл адрес). Моля, обърнете внимание, че социалната мрежа може самостоятелно да събира информация за вас чрез интеграцията.
Информация, която събираме за вас автоматично, докато използвате приложението: Ние ще:
Информация, събирана автоматично от трети страни: Информацията се събира от SDK (т.е. комплекти за разработка на софтуер) на трети страни в Приложението и от доставчиците на нашия уебсайт, вместо да се събира директно от нас. Това включва следните категории данни: идентификатори (като потребителски идентификатори и идентификатори на устройства); данни за употреба (като вашите взаимодействия с Приложението); диагностика (като регистрационни файлове за сривове); информация за контакт (като вашето име и имейл); и информация за здравето и физическата форма (която въвеждате в Приложението). Тази информация се споделя, за да може Приложението да работи, за целите на анализи и персонализиране на продуктите и за провеждане на ефективни маркетингови кампании. За да видите как използват тази информация, моля, вижте техните политики за поверителност. Предоставили сме връзки към тях. За жителите на Калифорния вижте допълнителните права, които може да имате по отношение на това споделяне на информация, в раздела „Допълнителни разкрития за жители на Калифорния“ по-долу.
Доставчици на анализи и проследяване
Други доставчици на услуги от трети страни
SDK, свързани с реклама Ние не ви показваме реклами в нашето Приложение, но използваме рекламни инструменти на трети страни (като например SDK на Facebook) за целите на ретаргетинг на реклами и за рекламиране на нашето Приложение на нови потребители. Данните, използвани от нашите рекламни партньори трети страни във връзка с нашите рекламни кампании, могат да включват данни, събрани от други източници, като например брокери на данни, партньори, които участват в съвместни маркетингови дейности, публично достъпни данни, включително данни в публичното пространство и социални мрежи, с които взаимодействате.
Детайли за плащане: Покупките в приложението се обработват от платежни платформи на трети страни. Обработката и съхранението на данните за плащане е въпрос на съответната платформа и приложимите методи/процесори за плащане. Когато се използват доставчици на плащания от трети страни, ние няма да получаваме, обработваме или съхраняваме никакви от вашите данни за плащане. Това е така, защото самите платежни транзакции се извършват чрез съответните платформи (напр. App Store на Apple или Google Play) чрез потребителския акаунт, който сте свързали с този акаунт в платформата. Ако правите покупки в приложението, ние биваме уведомени от процесора за плащания, след като транзакцията се извърши, но няма да получим никакви от вашите действителни данни за плащане.
Когато закупите абонамент директно от нас (или от компаниите от нашата група) на нашия уебсайт, може да бъдете помолени да предоставите данните си за кредитната карта, PayPal или данни за друг метод на плащане, който разрешаваме от време на време. Ние нямаме достъп до данните на вашата кредитна карта. Данните за кредитната ви карта се токенизират за сигурност и се обработват от нашите сертифицирани по стандарта за сигурност на данните в индустрията за платежни карти (PCI DSS) трети страни, обработващи плащания.
Взаимодействия с други страни. Приложението включва връзки, които водят до уебсайтове, платформи и други услуги, които не се управляват или контролират от нас. Можем да вградим SDK, за да ви позволим да „харесвате“ или „споделяте“ съдържание чрез социалните медии. Можем също така да предлагаме нашето съдържание чрез социалните медии. Всяка информация, която ни предоставяте, когато взаимодействате с нас чрез социалните медии (като например нашата страница на марката или функцията за чат), ще бъде третирана в съответствие с настоящата Декларация за поверителност. Също така, ако публично споменавате нашето Приложение в социалните медии (напр. чрез използване на хаштаг, свързан с Приложението, в туит или публикация), можем да използваме вашата препратка в или във връзка с нашето Приложение. Моля, обърнете внимание, че когато взаимодействате с други страни, включително когато напускате нашето Приложение, тези страни могат независимо да събират информация за вас и да изискват информация от вас. Информацията, събрана и съхранявана от тези страни, остава предмет на техните собствени политики и практики, включително каква информация споделят с нас, вашите права и избори в техните услуги и устройства и дали съхраняват информация във вашата страна на пребиваване или другаде. Препоръчваме ви да се запознаете и да се консултирате с техните политики за поверителност и условия за ползване.
Нашето законово основание или бизнес цели за използване на вашите лични данни В съответствие с приложимото законодателство за защита на данните, ние ще обработваме вашите лични данни само когато имаме законово основание за това или за наши бизнес и търговски цели. По отношение на вашите лични данни тези основания са: (i) когато е необходимо да ви предоставяме услуги по силата на изпълнението на договора, който имаме с вас; (ii) когато сме задължени да го направим в съответствие със законови или регулаторни задължения; (iii) когато сте дали съгласието си; и (iv) когато е в наш законен интерес да обработваме вашите лични данни, при условие че нищо от това не засяга вашите права, свободи и интереси.
Следва списък с „Целите“, за които ние (включително всички наши агенти, обработващи лични данни и/или служители) обработваме вашите лични данни, както и законовото основание, на което извършваме тази обработка:
В допълнение към горепосочените цели, ще използваме информацията, която сме събрали за вас, за да изпълним всяка друга цел по ваше указание или когато сме ви уведомили и сме получили вашето съгласие. Когато позволяваме на трети страни да събират и използват вашите лични данни по отношение на анализи и реклама (включително разрешаване на такива трети страни да имат достъп до идентификатора на рекламодателя на вашето устройство или да свързват данни, събрани от Приложението, с други данни за рекламни цели), ще го правим само ако е разрешено в системните настройки на вашето устройство. Можете да промените тази настройка, както е описано по-долу.
Независимо от горепосоченото, ние можем да използваме информация, която не ви идентифицира (включително информация, която е била обобщена или анонимизирана), за каквато и да е цел, освен ако това не е забранено от приложимото законодателство. За информация относно вашите права и възможности за избор относно начина, по който използваме информация за вас, моля, вижте „Вашите права върху личните ви данни“ по-долу.
Когато сме заявили, че вашите лични данни се използват за изпълнение на договор с вас, за да предприемем стъпки за сключване на този договор, ще е необходимо да ни предоставите поисканите лични данни. Ако не предоставите тези лични данни, когато ги поискаме, е възможно да не сме в състояние да ви отговорим, да сключим договор с вас или да изпълним задълженията си към вас по този договор. Например, ако не ни предоставите датата си на раждане, няма да можем да определим вашата зодия. Няма да можете да използвате приложението без нея. Ако имате някакви притеснения относно това дали е необходимо да предоставите личните си данни, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт по-долу.
Съгласно закона за защита на данните, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Не можем да премахнем част от данните от вашия профил. Можете да се свържете с нас, като използвате данните за контакт по-долу, за да поискате да изтрием целия ви профил.
Автоматизирано вземане на решения и профилиране Ние не използваме вашите лични данни, за да вземаме автоматизирани решения за вас. Използваме информацията, която въвеждате в Приложението, за да генерираме общ профил за вас въз основа на информацията, която въвеждате в Приложението. Съдържанието обаче е само за развлекателни цели и не трябва да се използва от вас като основа за важно правно или подобно значимо решение.
Обстоятелства, при които можем да променим целта, за която използваме личните ви данни Ще използваме личните ви данни само за целите, посочени по-горе, или по нова причина, която е съвместима с първоначалните цели. Ако променим целта, за която използваме личните ви данни, ще актуализираме тази декларация за поверителност. Ако желаете обяснение как новата цел е съвместима с първоначалната цел, моля, свържете се с нас.
Ако желаем да използваме личните ви данни за несвързана цел, ще ви уведомим и ще ви обясним новата цел и правното основание, което ни позволява да направим това.
Колко дълго съхраняваме вашите лични данни Ще съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в настоящото известие.
Съхраняваме информация, свързана с вашия договор с нас и използването на Приложението от ваша страна, докато използвате Приложението. Информацията във вашия профил ще остане активна, докато не я изтриете. Моля, обърнете внимание, че изтриването на вашия профил или Приложението няма да доведе до автоматично искане за отписване.
След като се отпишете, ще съхраняваме личните ви данни за определен период от време, за да изпълним всички законови, счетоводни и отчетни задължения, които имаме, и за да гарантираме, че разполагаме с ефективни системи за архивиране на данни, като това обикновено няма да бъде повече от шест години. В такива случаи ще гарантираме, че личните ви данни ще продължат да бъдат обработвани в съответствие с настоящото известие.
Споделяме вашите лични данни с персонал, който трябва да знае информацията, за да изпълнява своята роля (като например нашите треньори) и други доверени доставчици на услуги, които поддържат нашето приложение (като например проектиране на инфраструктурата на нашето приложение и услугата за поддръжка на клиенти). Когато правим това, ние сключваме договор с тях, който ги задължава да обработват вашите лични данни само в съответствие с нашите инструкции, които изискват вашите лични данни да се третират в съответствие със законите за защита на данните.
Можем да разкрием вашите лични данни при следните обстоятелства, но само когато преценим, че това е разрешено съгласно приложимото законодателство за защита на данните:
Можем също така да споделяме информация, като Ви уведомим и с Ваше съгласие. Независимо от горепосоченото, можем да споделяме информация, която не Ви идентифицира (включително информация, която е била обобщена или анонимизирана), освен ако това не е забранено от приложимото законодателство. За информация относно Вашите права и възможности за избор относно начина, по който споделяме информация за Вас, моля, вижте раздела „Вашите права върху Вашите лични данни“ по-долу.
Споделяме информация с нашите рекламни и аналитични партньори, за да ви предоставяме персонализирани реклами (чрез идентификатор на устройство) и да ни помогнат да разберем как потребителите имат достъп до и използват Приложението. Като част от този процес, можем да включим технологии за проследяване в нашето Приложение (включително нашите имейли), както и в рекламите ни, показвани на други уебсайтове и услуги. Някои от тези технологии за проследяване могат да проследяват вашите дейности във времето и услуги с цел свързване на различните устройства, които използвате, и предоставяне на подходящи реклами и/или друго съдържание до вас („__Реклама, базирана на интереси__“).
Също така използваме услуги за съпоставяне на аудитории, за да достигнем до хора (или хора, подобни на хора), които са посетили нашето приложение или са идентифицирани в една или повече от нашите бази данни („Съвпадащи реклами“). Това се прави, като качваме списък с клиенти на друга страна или вграждаме пиксел или SDK от друга страна в нашето собствено приложение, а другата страна съпоставя общи фактори между нашите данни и нейните данни или други набори от данни. Например, ние вграждаме Facebook SDK в нашето приложение и може да споделим вашия имейл адрес с Facebook като част от използването на Facebook Custom Audiences.
Ако искате да предотвратите това споделяне, моля, променете настройките си.
Нашите клиенти в Обединеното кралство и Европейското икономическо пространство (ЕИП) трябва да имат предвид, че вашите лични данни ще бъдат прехвърлени извън Обединеното кралство и/или ЕИП към САЩ. Когато прехвърляме вашите лични данни, ние ще въведем адекватни мерки, за да гарантираме, че личните ви данни се съхраняват сигурно, и тези адекватни мерки ще включват: (i) прехвърляне към юрисдикция, която Обединеното кралство и/или Европейската комисия признават за осигуряваща адекватна защита на правата и свободите на субектите на данни във връзка с обработването на техните лични данни; (ii) прехвърляне съгласно стандартни договорни клаузи в съответствие със законодателството на Обединеното кралство и/или решения на Европейската комисия относно прехвърлянето на лични данни; и (iii) прехвърляне към компании с одобрени обвързващи корпоративни правила.
Ние предприемаме подходящи мерки за сигурност, предназначени да предотвратят случайна загуба, използване или достъп до вашите лични данни по неоторизиран начин, промяна или разкриване. Освен това, ние ограничаваме достъпа до вашите лични данни до онези служители, агенти, изпълнители и доставчици на услуги (вижте по-горе), които имат бизнес необходимост да знаят.
Въвели сме процедури за справяне с всяко предполагаемо или действително нарушение на сигурността на данните и когато това се изисква от приложимите закони за защита на данните, ще уведомим Вас и всеки приложим регулаторен орган за предполагаемо или действително нарушение, когато нарушението може да представлява риск за Вас.
Нашите процедури за сигурност означават, че понякога може да поискаме доказателство за самоличност, преди да можем да ви разкрием лични данни.
Законите за защита на данните ви предоставят определени права във връзка с вашите лични данни и обработката им от наша страна. Точните ви права ще варират в зависимост от юрисдикцията, но субектите на данни в Обединеното кралство и ЕИП имат следните права във връзка с личните си данни:
Ако желаете да упражните някое от вашите права, можете да го направите, като се свържете с нас, използвайки данните за контакт по-долу. Моля, имайте предвид, че макар да се опитаме да изпълним всяко ваше искане относно вашите права, те не са абсолютни права. Това означава, че може да се наложи да откажем искането ви или да можем да го изпълним само частично.
Когато отправите искане относно вашите права, ще изискваме доказателство за самоличност. Може също да ви помолим да поясним искането ви. Ще се стремим да отговорим на всяко искане в рамките на един месец от проверката на вашата самоличност. Ако получим многократни искания или имаме основания да смятаме, че исканията се отправят неоснователно, си запазваме правото да не отговорим.
Освен това, Вие имате следните права и възможности за избор относно информацията, която събираме за Вас:
Можете да спрете събирането на информация чрез приложение, като го деинсталирате. Можете също така да нулирате рекламния идентификатор на устройството си по всяко време чрез настройките на устройството, което е предназначено да ви позволи да ограничите използването на събрана за вас информация. Можете да спрете събирането на данни за точно местоположение чрез приложение, като го деинсталирате или оттеглите съгласието си чрез настройките на устройството си. Моля, имайте предвид, че ако деактивирате или премахнете технологиите за проследяване, някои части от приложението може да не функционират правилно.
Google предоставя инструменти, които ви позволяват да се откажете от използването на определена информация, събрана от Google Analytics на https://tools.google.com/dlpage/gaoptout и от Google Analytics за дисплейна реклама или дисплейната мрежа на Google на https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Компаниите, с които работим, за да ви предоставяме насочени реклами, са задължени от нас да ви дадат възможност да се откажете от получаването на насочени реклами. Повечето от тези компании са участници в Digital Advertising Alliance („DAA“) и/или Network Advertising Initiative („NAI“). За да научите повече за насочените реклами, предоставяни от тези компании, и как да се откажете от получаването на определени насочени реклами от тях, моля, посетете: (i) за насочени към уебсайтове реклами от участници в DAA, https://www.aboutads.info/choices ; (ii) за насочени към приложения реклами от участници в DAA, https://www.aboutads.info/appchoices ; и (iii) за насочени към тях реклами от участници в NAI, https://www.networkadvertising.org/choices/ . Отказът означава само, че избраните участници вече не трябва да ви показват определени насочени реклами, но не означава, че вече няма да получавате насочено съдържание и/или реклами (напр. във връзка с други клиенти на участниците или от други технологични услуги).
За да се откажете от използването на вашите данни за „Съвпадащи реклами“, моля, свържете се с нас, както е посочено в раздела „Как да се свържете с нас“ по-долу, и посочете, че искате да се откажете от „Съвпадащи реклами“. Ще поискаме съответната страна да не ви показва „Съвпадащи реклами“ въз основа на информацията, която ѝ предоставяме. Като алтернатива, можете директно да се свържете със съответната страна, за да се откажете.
Можете също така да ограничите използването на информация, събрана от или за вашето мобилно устройство, с цел показване на целеви реклами, като отидете в настройките на устройството си и изберете „Ограничаване на проследяването на реклами“ (за устройства с iOS) или „Отказ от реклами въз основа на интереси“ (за устройства с Android).
Моля, обърнете внимание, че ако се откажете, използвайки някой от тези методи, отказът ще важи само за конкретния браузър или устройство, от което се отказвате. Ние не носим отговорност за ефективността или спазването на каквито и да е опции или програми за отказ, нито за точността на твърденията на други организации относно техните опции или програми за отказ.
Имейли. Можете да се откажете от получаването на промоционални имейли от нас по всяко време, като следвате инструкциите, предоставени в имейлите, за да кликнете върху връзката за отписване. Моля, обърнете внимание, че не можете да се откажете от непромоционални имейли, като например такива за вашия акаунт, транзакции, обслужване или нашите текущи бизнес отношения.
Push известия. Както бе споменато по-горе, ако сте се регистрирали да получавате push известия на устройството си, можете да се откажете по всяко време, като коригирате разрешенията на устройството си или деинсталирате нашето приложение.
Технологии за обработка на глас. Доколкото нашето приложение е активирано за интеграция с устройства с гласово активиране, ако сте се съгласили да ни разрешите достъп до микрофона на вашето устройство, за да събираме аудио по ваша инструкция или заявка, можете да се откажете по всяко време, като коригирате разрешенията в настройките на вашето устройство или деинсталирате нашето приложение. Ние съхраняваме аудио само достатъчно дълго, за да изпълним вашата инструкция или заявка, и след това незабавно го изтриваме. Можем да използваме неаудио данни, свързани със събирането, за допълнителни цели, като например анализ на данни и в съответствие с настоящата Декларация за поверителност.
Моля, обърнете внимание, че отказът ви е ограничен до използвания имейл адрес, устройство или телефонен номер и няма да повлияе на последващите абонаменти.
Нашата политика спрямо децата Нашето приложение е предназначено за широка аудитория, а не е насочено към деца, и ние не събираме съзнателно лични данни или лична информация (както е определено в Закона за защита на личните данни на децата на САЩ или „COPPA“) от деца. Трябва да сте навършили 18 години, за да използвате приложението.
Ако сте родител или настойник и смятате, че сме събрали лична информация в нарушение на COPPA, подайте заявка на https://cs.wrld.net/hc/hint . Ще премахнем личната информация в съответствие с COPPA. Ние съзнателно не „продаваме“, както е дефиниран този термин в CCPA, личната информация на непълнолетни под 16 години, които са жители на Калифорния.
Промени в тази декларация за поверителност Ние редовно преглеждаме нашата политика за поверителност. Всички промени, които правим в нашата политика за поверителност в бъдеще, ще бъдат публикувани на тази страница. Моля, проверявайте често, за да видите евентуални актуализации или промени в нашата политика за поверителност. Всички промени ще влязат в сила незабавно след публикуването на ревизираната политика за поверителност. Ако промените са съществени, може да ви предоставим допълнително уведомление, например на вашия имейл адрес.
Как да се свържете с нас Ако имате въпроси относно това известие за поверителност или относно начините, по които използваме личните ви данни, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка в нашия Помощен център, като посетите https://cs.wrld.net/hc/hint/ и подадете заявка в Помощния център.
Тази декларация за поверителност е разработена, за да бъде достъпна за хора с увреждания. Ако имате затруднения с достъпа до информацията тук, моля, свържете се с нас на https://cs.wrld.net/hc/hint/ .
Законът на Невада (NRS 603A.340) изисква всеки бизнес да определи адрес за заявки, където потребителите в Невада могат да подават заявки, с които да се разпореди на бизнеса да не продава определени видове лична информация, която бизнесът е събрал или ще събира за потребителя. Продажба съгласно закона на Невада е обмен на лична информация срещу парично възнаграждение от бизнеса на трета страна, за да може третата страна да лицензира или продаде личната информация на други трети страни. Ако сте потребител в Невада и желаете да подадете заявка, свързана със спазването на закона на Невада от наша страна, моля, свържете се с нас чрез нашия Помощен център.
Тези допълнителни разкрития се отнасят само за жителите на Калифорния. Законът за защита на личните данни на потребителите в Калифорния от 2018 г. („CCPA“) предоставя допълнителни права за запознаване, изтриване и отказване и изисква от фирмите, които събират или разкриват лична информация, да предоставят уведомления и средства за упражняване на правата.
През последните 12 месеца събрахме следните категории лична информация, изброени в CCPA:
За повече подробности относно информацията, която събираме, включително източниците, от които получаваме информация, прегледайте раздела „Лични данни, които събираме“ по-горе. Ние събираме и използваме тези категории лична информация за бизнес целите, описани в раздела „Защо използваме вашите лични данни и нашето законово основание“ по-горе, включително за управление на нашето Приложение.
Обикновено не продаваме информация в традиционното разбиране на термина „продажба“. Доколкото „продажба“ съгласно CCPA се тълкува като включваща дейностите, посочени в това известие, като например тези, разкрити в раздела „Споделяне на вашите лични данни за аналитични и рекламни цели“ по-горе, ние ще спазваме приложимото законодателство по отношение на такава дейност. Разкриваме следните категории лична информация за търговски цели: идентификатори, характеристики, търговска или транзакционна информация, активност в приложенията, данни за геолокация и направени изводи. Моля, прегледайте раздела „Споделяне на информация“ по-горе за повече подробности относно категориите страни, с които споделяме информация.
Имате право да знаете определени подробности за нашите практики за обработка на данни през последните 12 месеца. По-специално, можете да поискате следното от нас:
За да упражните някое от тези права, моля, изпратете заявка до нашия Помощен център или като ни изпратите имейл на [email protected] . В заявката, моля, посочете кое право искате да упражните и обхвата на заявката. Ще потвърдим получаването на вашата заявка в рамките на 10 дни. Може да се нуждаем от конкретна информация от вас, която да ни помогне да потвърдим вашата самоличност и да обработим вашата заявка. Ако не можем да потвърдим вашата самоличност, можем да откажем вашите заявки за разкриване или изтриване.
Доколкото продаваме вашата лична информация, както е определено понятието „продажба“ съгласно CCPA, имате право да се откажете от продажбата на вашата лична информация от нас на трети страни по всяко време. Можете да подадете заявка за отказ, като ни изпратите имейл на [email protected] .
Можете да упълномощите упълномощен представител да подава заявки от ваше име. Възможно е обаче да изискаме подписано писмено доказателство за разрешението на представителя да направи това и да проверим директно вашата самоличност.
Имате право да не бъдете дискриминирани от наша страна при упражняване на което и да е от вашите права.
Клиентите, които са жители на Калифорния, могат да поискат (i) списък с категориите лична информация, разкрита от нас на трети страни през непосредствено предходната календарна година за целите на директния маркетинг на тези трети страни; и (ii) списък с категориите трети страни, на които сме разкрили такава информация. За да подадете заявка, свържете се с нас, както е посочено в раздела „Как да се свържете с нас“ по-горе, и посочете, че правите „Заявка за „California Shine the Light“. Може да изискваме допълнителна информация от вас, за да можем да потвърдим вашата самоличност, и сме длъжни да отговаряме на заявки само веднъж през всяка календарна година.