Proč nemohu dostat vrácení peněz, když vaše webová stránka říká, že mohu?

Obecně máme politiku 'žádný vrácení peněz' pro všechny nákupy, jak je uvedeno v našich EULA (Podmínky služby).

Nicméně, v zvláštních případech můžeme zjistit, zda je uživatel oprávněný k vrácení peněz, například pokud zažili ověřený technický problém a nemohli vůbec používat aplikaci.