Min e-mailadresse genkendes ikke, når jeg forsøger at logge ind
Hvis din e-mailadresse ikke genkendes, når du forsøger at logge ind i appen og/eller selvbetjeningsportalen, kan det være en af følgende årsager:
- Der er en stavefejl i e-mailen, der blev brugt til din abonnement
- Der blev brugt en anden e-mailadresse til at oprette abonnementet