Hint: Hjælpecenter

Hjælpecenter

Udvalgte artikler

Hvordan annullerer jeg mit abonnement?

Refusionspolitik

Få hjælp fra Hint-support

Annulleret, men stadig opkrævet

Hvorfor kan jeg ikke få en refusion, når jeres hjemmeside siger, at jeg kan?

Min e-mailadresse genkendes ikke, når jeg prøver at logge ind

Abonnement og fakturering

Hvordan annullerer jeg mit abonnement?

Fornyes mit abonnement automatisk?

Hvad får jeg med abonnementet?

Refusionspolitik

Hvorfor kan jeg ikke få en refusion, når jeres hjemmeside siger, at jeg kan?

Mit barn tegnede et abonnement uden min tilladelse

Hvor er min refusion?

Send min refusion til et andet kort

Mit kort blev stjålet, eller min konto blev kompromitteret

Pengene-tilbage-garanti

Jeg har lige tilmeldt mig, men blev allerede opkrævet for abonnementet uden prøveperiode

Jeg var ikke klar over opkrævningerne

Annulleret, men stadig opkrævet

Hvorfor blev jeg opkrævet to gange?

Jeg godkendte ikke et abonnement eller en tilbagevendende opkrævning

15 artikler

Fejlfinding

Tekniske problemer

Min e-mailadresse genkendes ikke, når jeg prøver at logge ind

Jeg skal opdatere/rettificere min e-mailadresse

Ingen respons fra min astrolog

Hvorfor har mit stjernetegn ændret sig?

Mit sol/måne/stigende tegn er forkert

Jeg kan ikke få adgang til kompatibilitetsfanen i appen

Horoskopet forbliver det samme eller opdateres ikke

8 artikler

Om Hint

Velkommen til Hint!

Hvad er et fødselshoroskop, og hvordan bestemmer vi dine resultater?

Hvorfor er det vigtigt at indstille den korrekte fødselstid?

Hvordan ændrer jeg sproget i appen?

Kontakt Hint Support

Få hjælp fra Hint-support

Hint: Hjælpecenter