Centro de ayuda

Mi dirección de correo no es reconocida al intentar iniciar sesión

Última actualización el 01 de agosto de 2024

Si tu correo electrónico no es reconocido cuando intentas iniciar sesión en la aplicación y/o el portal de autoservicio, podría deberse a una de las siguientes razones:

  • Hay un error tipográfico en el correo electrónico utilizado para tu suscripción
  • Se utilizó una dirección de correo electrónico diferente para crear la suscripción