Miksi en voi saada palautusta kun nettisivuillanne sanotaan että voin?
Yleisesti ottaen meillä on ''ei palautuksia'' -käytäntö kaikissa ostoksissa, kuten todetaan meidän EULA:ssamme (Käyttöehdot).
Kuitenkin erityistilanteissa voimme selvittää onko käyttäjä oikeutettu palautukseen, esimerkiksi jos he kohtasivat varmistetun teknisen ongelman eivätkä pystyneet käyttämään sovellusta ollenkaan.