Cet avis définit la base sur laquelle nous collectons, utilisons et partageons toutes les données personnelles vous concernant, ou que vous nous fournissez en relation avec votre utilisation de nos applications « Astrologie » et « Indice » ( « Application » ).
RLabs Holdings Ltd. est présente dans le monde entier et possède des entités juridiques dans différents territoires. Les entités concernées par le présent avis sont présentées ci-dessous. Les termes « nous » , « notre » ou « nos » désignent ces entités :
Hint Europe Ltd., avec le numéro d'entreprise C 103971 et le siège social Level G, (Office 1/0905), Quantum House, 75, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Malte ; et
Hint America Inc., avec le numéro EIN de société 61-2028499, et le siège social au 112 S. French Street, Suite 105, Wilmington, DE 19801, États-Unis.
Pour les données personnelles collectées auprès des personnes concernées dans l'UE, au Royaume-Uni et en Suisse, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles. Cela signifie que nous sommes responsables de la manière dont nous collectons, stockons et utilisons vos données personnelles. Pour les données personnelles collectées auprès des résidents de Californie, nous sommes l'entreprise responsable de vos données personnelles. Cela signifie que nous sommes responsables des finalités et des moyens de traitement de vos données personnelles. Le terme « données personnelles » utilisé dans la présente notice a la signification qui lui est attribuée en vertu des lois sur la protection des données et peut également être défini comme « informations personnelles » ou « informations personnellement identifiables ». Notre entité britannique est enregistrée auprès du Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni (« ICO ») sous le numéro d'enregistrement ZA545947.
Pour toute question concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Si vous résidez au Nevada ou en Californie, veuillez consulter les informations complémentaires à la fin de cette déclaration.
Cette déclaration de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de l'application. Elle ne fait pas partie de notre contrat de prestation de services. En utilisant l'application, vous acceptez nos Conditions générales. Si vous n'acceptez pas nos Conditions générales ou nos pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation décrites dans la présente déclaration, veuillez cesser d'utiliser l'application.
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Autres informations que vous nous fournissez : Si vous nous soumettez une demande, nous utilisons votre adresse e-mail et toute autre information vous concernant. Si vous utilisez une fonctionnalité de chat, vous pouvez nous fournir des données personnelles via cette fonctionnalité.
Informations que nous recevons des connexions de tiers : Si vous choisissez de vous connecter à l'application via un identifiant tiers tel que Facebook ou Apple, nous recevrons des informations de ces tiers à des fins de vérification de compte, conformément à ce que vous avez convenu avec eux dans leurs paramètres et conditions générales (comme votre nom et votre adresse e-mail). Veuillez noter que le réseau social peut collecter indépendamment des informations vous concernant via l'intégration.
Informations que nous collectons automatiquement à votre sujet lorsque vous utilisez l'application : Nous allons :
Informations collectées automatiquement par des tiers : Les informations sont collectées par des SDK tiers (kits de développement logiciel) sur l'application et nos fournisseurs de sites web, plutôt que par nous directement. Cela inclut les catégories de données suivantes : identifiants (tels que les identifiants utilisateur et les identifiants d'appareil) ; données d'utilisation (telles que vos interactions avec l'application) ; diagnostics (tels que les journaux d'incidents) ; coordonnées (telles que votre nom et votre adresse e-mail) ; et informations de santé et de forme physique (que vous saisissez dans l'application). Ces informations sont partagées pour permettre le fonctionnement de l'application, à des fins d'analyse et de personnalisation des produits, et pour mener des campagnes marketing efficaces. Pour savoir comment ces informations sont utilisées, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité. Nous avons fourni des liens vers celles-ci. Pour les résidents de Californie, consultez les droits supplémentaires dont vous pourriez bénéficier concernant ce partage d'informations dans la section « Informations supplémentaires pour les résidents de Californie » ci-dessous.
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SDK liés à la publicité Nous ne vous diffusons pas de publicités dans notre application, mais nous utilisons des outils publicitaires tiers (tels que les SDK Facebook) à des fins de reciblage publicitaire et pour promouvoir notre application auprès de nouveaux utilisateurs. Les données utilisées par nos partenaires publicitaires tiers dans le cadre de nos campagnes publicitaires peuvent inclure des données collectées auprès d'autres sources telles que des courtiers en données, des partenaires qui participent à des activités de marketing conjointes, des données accessibles au public, y compris des données du domaine public et des réseaux sociaux avec lesquels vous interagissez.
Informations de paiement : Les achats intégrés sont gérés par des plateformes de paiement tierces. Le traitement et le stockage des informations de paiement relèvent de la responsabilité de la plateforme concernée et des méthodes/processeurs de paiement applicables. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de paiement tiers, nous ne recevons, ne traitons ni ne stockons aucune de vos informations de paiement. En effet, les transactions de paiement sont effectuées via les plateformes concernées (par exemple, l'App Store d'Apple ou Google Play) via le compte utilisateur associé à cette plateforme. Si vous effectuez des achats via l'application, nous sommes informés par le processeur de paiement dès qu'une transaction a lieu, mais nous ne recevons aucune de vos informations de paiement.
Lorsque vous souscrivez un abonnement directement auprès de nous (ou des sociétés de notre groupe) sur notre site web, il peut vous être demandé de fournir vos informations de carte de crédit, vos coordonnées PayPal ou tout autre moyen de paiement que nous autorisons ponctuellement. Nous n'avons pas accès à vos données de carte de crédit. Ces données sont tokenisées pour des raisons de sécurité et traitées par nos processeurs de paiement tiers certifiés PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Interactions avec des tiers. L'Application contient des liens hypertexte vers des sites web, des plateformes et d'autres services que nous n'exploitons ni ne contrôlons. Nous pouvons intégrer un SDK pour vous permettre d'aimer ou de partager du contenu via les réseaux sociaux. Nous pouvons également proposer notre contenu via les réseaux sociaux. Toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous interagissez avec nous via les réseaux sociaux (comme notre page de marque ou notre fonction de chat) seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité. De plus, si vous faites référence publiquement à notre Application sur les réseaux sociaux (par exemple, en utilisant un hashtag associé à l'Application dans un tweet ou une publication), nous pouvons utiliser cette référence sur ou en lien avec notre Application. Veuillez noter que lorsque vous interagissez avec des tiers, y compris lorsque vous quittez notre Application, ces tiers peuvent collecter indépendamment des informations vous concernant et vous solliciter. Les informations collectées et stockées par ces tiers restent soumises à leurs propres politiques et pratiques, notamment les informations qu'ils partagent avec nous, vos droits et choix sur leurs services et appareils, et si elles stockent des informations dans votre pays de résidence ou ailleurs. Nous vous encourageons à prendre connaissance et à consulter leurs politiques de confidentialité et conditions d'utilisation.
Notre base légale ou nos finalités commerciales pour l'utilisation de vos données personnelles Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, nous ne traiterons vos données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire ou à des fins commerciales. En ce qui concerne vos données personnelles, ces bases sont les suivantes : (i) lorsque cela est nécessaire pour vous fournir des services dans le cadre de l'exécution du contrat que nous avons avec vous ; (ii) lorsque nous sommes tenus de le faire conformément à des obligations légales ou réglementaires ; (iii) lorsque vous avez donné votre consentement ; et (iv) lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de traiter vos données personnelles, à condition qu'aucun de ces éléments ne porte atteinte à vos propres droits, libertés et intérêts.
Voici une liste des « Finalités » pour lesquelles nous (y compris nos agents, sous-traitants et/ou employés) traitons vos données personnelles et la base légale sur laquelle nous effectuons ce traitement :
Outre les finalités susmentionnées, nous utiliserons les informations collectées à votre sujet pour toute autre finalité, selon vos instructions ou après vous avoir informé et avoir obtenu votre consentement. Lorsque nous autorisons des tiers à collecter et utiliser vos données personnelles à des fins d'analyse et de publicité (y compris en autorisant ces tiers à accéder à l'identifiant publicitaire de votre appareil ou à associer les données collectées depuis l'application à d'autres données à des fins publicitaires), nous ne le ferons que si les paramètres système de votre appareil l'autorisent. Vous pouvez modifier ce paramètre comme indiqué ci-dessous.
Nonobstant ce qui précède, nous pouvons utiliser des informations qui ne vous identifient pas (y compris les informations agrégées ou anonymisées) à toute fin, sauf si la loi applicable l'interdit. Pour plus d'informations sur vos droits et vos choix concernant l'utilisation de vos informations, veuillez consulter la section « Vos droits sur vos données personnelles » ci-dessous.
Lorsque nous avons indiqué que vos données personnelles sont utilisées pour exécuter un contrat avec vous, nous aurons besoin des données personnelles demandées pour la conclusion de ce contrat. Si vous ne nous fournissez pas ces données personnelles lorsque nous les demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous répondre, de conclure un contrat avec vous ou de respecter nos obligations envers vous en vertu de ce contrat. Par exemple, si vous ne nous communiquez pas votre date de naissance, nous ne pourrons pas déterminer votre signe astrologique. Vous ne pourrez pas utiliser l'application sans elle. Pour toute question concernant la nécessité de fournir vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Conformément à la loi sur la protection des données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Nous ne pouvons pas supprimer une partie des données de votre profil. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour nous demander de supprimer l'intégralité de votre profil.
Prise de décision automatisée et profilage : Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour prendre des décisions automatisées à votre sujet. Nous utilisons les informations que vous saisissez dans l’application pour générer un profil général vous concernant, basé sur les informations que vous saisissez dans l’application. Cependant, le contenu est uniquement destiné à des fins de divertissement et ne doit pas être utilisé par vous comme base pour une décision juridique importante ou similaire.
Circonstances dans lesquelles nous pouvons modifier la finalité de l'utilisation de vos données personnelles : Nous utiliserons vos données personnelles uniquement aux fins décrites ci-dessus ou pour une nouvelle raison compatible avec les finalités initiales. Si nous modifions la finalité de l'utilisation de vos données personnelles, nous mettrons à jour cette déclaration de confidentialité. Pour obtenir des explications sur la compatibilité de la nouvelle finalité avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.
Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et vous expliquerons la nouvelle finalité et la base juridique qui nous permettent de le faire.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ? Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis.
Nous conservons les informations relatives à votre contrat avec nous et à votre utilisation de l'Application aussi longtemps que vous l'utilisez. Les informations de votre profil resteront actives jusqu'à ce que vous les supprimiez. Veuillez noter que la suppression de votre profil ou de l'Application n'entraînera pas de demande de désabonnement automatique.
Après votre désinscription, nous conserverons vos données personnelles pendant une période déterminée afin de satisfaire à nos obligations légales, comptables et de reporting, et afin de garantir la mise en place de systèmes de sauvegarde efficaces. Cette durée ne dépassera généralement pas six ans. Dans ce cas, nous veillerons à ce que vos données personnelles continuent d'être traitées conformément à la présente Déclaration.
Nous partageons vos données personnelles avec le personnel qui a besoin de les connaître pour exercer son rôle (comme nos coachs) et d'autres prestataires de services de confiance qui soutiennent notre application (comme la conception de l'infrastructure de l'application et le service client). Dans ce cas, nous concluons avec eux un contrat les obligeant à traiter vos données personnelles uniquement conformément à nos instructions, lesquelles exigent que vos données personnelles soient traitées conformément aux lois sur la protection des données.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles dans les circonstances suivantes, mais uniquement lorsque nous déterminons que cela est autorisé par la loi applicable en matière de protection des données :
Nous pouvons également partager des informations après vous en avoir informé et avec votre consentement. Nonobstant ce qui précède, nous pouvons partager des informations qui ne vous identifient pas (y compris des informations agrégées ou anonymisées), sauf si la loi applicable l'interdit. Pour plus d'informations sur vos droits et vos choix concernant le partage de vos informations, veuillez consulter la section « Vos droits sur vos données personnelles » ci-dessous.
Nous partageons des informations avec nos partenaires publicitaires et analytiques afin de vous proposer des publicités personnalisées (via un identifiant d'appareil) et de comprendre comment les utilisateurs accèdent à l'application et l'utilisent. Dans le cadre de ce processus, nous pouvons intégrer des technologies de suivi à notre application (y compris nos e-mails) ainsi qu'à nos publicités affichées sur d'autres sites web et services. Certaines de ces technologies de suivi peuvent suivre vos activités au fil du temps et des services afin d'associer les différents appareils que vous utilisez et de vous proposer des publicités et/ou d'autres contenus pertinents (« Publicité ciblée par centres d'intérêt »).
Nous utilisons également des services de correspondance d'audience pour atteindre les personnes (ou des personnes similaires) ayant visité notre application ou identifiées dans une ou plusieurs de nos bases de données (« Annonces Correspondantes »). Pour ce faire, nous téléchargeons une liste de clients auprès d'un tiers ou intégrons un pixel ou un SDK tiers à notre application, et ce tiers compare les points communs entre nos données et les siennes ou d'autres ensembles de données. Par exemple, nous intégrons le SDK Facebook à notre application et pouvons partager votre adresse e-mail avec Facebook dans le cadre de notre utilisation des Audiences Personnalisées Facebook.
Si vous souhaitez empêcher ce partage, veuillez modifier vos paramètres.
Nos clients au Royaume-Uni et dans l'Espace économique européen (EEE) sont informés que vos données personnelles seront transférées hors du Royaume-Uni et/ou de l'EEE vers les États-Unis. Lorsque nous transférons vos données personnelles, nous mettons en place des mesures adéquates pour garantir leur sécurité. Ces mesures comprennent : (i) le transfert vers une juridiction reconnue par le Royaume-Uni et/ou la Commission européenne comme offrant une protection adéquate des droits et libertés des personnes concernées dans le cadre du traitement de leurs données personnelles ; (ii) les transferts conformément aux clauses contractuelles types, conformément au droit britannique et/ou aux décisions de la Commission européenne sur le transfert de données personnelles ; et (iii) les transferts vers des entreprises appliquant des règles d'entreprise contraignantes.
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour empêcher toute perte accidentelle, utilisation ou consultation non autorisée de vos données personnelles, ainsi que toute modification ou divulgation. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et prestataires de services (voir ci-dessus) qui en ont besoin pour des raisons professionnelles.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation présumée ou réelle de la sécurité des données et, lorsque les lois applicables en matière de protection des données l'exigent, nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d'une violation présumée ou réelle lorsque la violation peut entraîner un risque pour vous.
Nos procédures de sécurité signifient que nous pouvons occasionnellement demander une preuve d’identité avant de pouvoir vous divulguer des données personnelles.
Les lois sur la protection des données vous accordent certains droits concernant vos données personnelles et leur traitement. Vos droits exacts varient selon la juridiction, mais les personnes concernées au Royaume-Uni et dans l'EEE disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Veuillez noter que, même si nous nous efforcerons de répondre à vos demandes concernant vos droits, ceux-ci ne sont pas absolus. Cela signifie que nous pourrions être amenés à refuser votre demande ou à n'y accéder que partiellement.
Si vous faites une demande concernant vos droits, nous vous demanderons une pièce d'identité. Nous pourrons également vous demander de clarifier votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à toute demande dans un délai d'un mois après vérification de votre identité. Si nous recevons des demandes répétées ou si nous avons des raisons de penser que ces demandes sont abusives, nous nous réservons le droit de ne pas y répondre.
En outre, vous disposez également des droits et choix suivants concernant les informations que nous collectons à votre sujet :
Vous pouvez interrompre toute collecte d'informations via une application en la désinstallant. Vous pouvez également réinitialiser l'identifiant publicitaire de votre appareil à tout moment via les paramètres de votre appareil, conçus pour limiter l'utilisation des informations collectées vous concernant. Vous pouvez interrompre toute collecte de données de localisation précises via une application en la désinstallant ou en retirant votre consentement via les paramètres de votre appareil. Veuillez noter que si vous désactivez ou supprimez les technologies de suivi, certaines parties de l'application pourraient ne pas fonctionner correctement.
Google met à votre disposition des outils vous permettant de refuser l'utilisation de certaines informations collectées par Google Analytics ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) et par Google Analytics pour la publicité display ou le Réseau Display de Google (https://www.google.com/settings/ads/onweb/). Les entreprises avec lesquelles nous collaborons pour vous proposer des publicités ciblées sont tenues de vous donner la possibilité de refuser de recevoir ces publicités. La plupart de ces entreprises sont membres de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») et/ou de la Network Advertising Initiative (« NAI »). Pour en savoir plus sur les publicités ciblées proposées par ces entreprises et sur la manière de refuser certaines d'entre elles, veuillez consulter : (i) pour les publicités ciblées sur les sites web des participants à la DAA : https://www.aboutads.info/choices ; (ii) pour les publicités ciblées sur les applications des participants à la DAA : https://www.aboutads.info/appchoices ; et (iii) pour les publicités ciblées des participants à la NAI : https://www.networkadvertising.org/choices/ . La désinscription signifie uniquement que les participants sélectionnés ne doivent plus vous proposer certaines publicités ciblées, mais ne signifie pas que vous ne recevrez plus de contenu et/ou de publicités ciblés (par exemple, en relation avec d'autres clients des participants ou d'autres services technologiques).
Pour refuser l'utilisation de vos données pour les Annonces Correspondantes, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous et préciser que vous souhaitez vous désinscrire des Annonces Correspondantes. Nous demanderons à la partie concernée de ne pas vous proposer d'Annonces Correspondantes basées sur les informations que nous lui avons fournies. Vous pouvez également contacter directement la partie concernée pour vous désinscrire.
Vous pouvez également limiter notre utilisation des informations collectées à partir de ou à propos de votre appareil mobile dans le but de vous proposer des publicités ciblées en accédant aux paramètres de votre appareil et en sélectionnant « Limiter le suivi des publicités » (pour les appareils iOS) ou « Désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt » (pour les appareils Android).
Veuillez noter que si vous vous désinscrivez via l'une de ces méthodes, la désinscription ne s'appliquera qu'au navigateur ou à l'appareil concerné. Nous ne sommes pas responsables de l'efficacité ou du respect des options ou programmes de désinscription, ni de l'exactitude des déclarations d'autres entités concernant leurs options ou programmes de désinscription.
Courriels. Vous pouvez vous désinscrire de nos courriels promotionnels à tout moment en suivant les instructions fournies dans les courriels et en cliquant sur le lien de désabonnement. Veuillez noter que vous ne pouvez pas vous désinscrire des courriels non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte, vos transactions, nos services ou nos relations commerciales en cours.
Notifications push. Comme indiqué précédemment, si vous avez choisi de recevoir des notifications push sur votre appareil, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en modifiant les autorisations de votre appareil ou en désinstallant notre application.
Technologies de traitement vocal. Dans la mesure où notre application est compatible avec les appareils à commande vocale, si vous avez accepté que nous accédions au microphone de votre appareil pour recueillir des données audio conformément à vos instructions ou à votre demande, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en modifiant les autorisations dans les paramètres de votre appareil ou en désinstallant notre application. Nous conservons les données audio uniquement le temps nécessaire à l'exécution de vos instructions ou de votre demande, puis les supprimons rapidement. Nous pouvons utiliser les données non audio associées à la collecte à d'autres fins, telles que l'analyse de données, et conformément à la présente Politique de confidentialité.
Veuillez noter que votre désinscription est limitée à l'adresse e-mail, à l'appareil ou au numéro de téléphone utilisé et n'affectera pas les abonnements ultérieurs.
Notre politique envers les enfants Notre application est destinée à un public général et n'est pas destinée aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles ni d'informations personnelles (telles que définies par la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants, ou « COPPA ») auprès des enfants. Vous devez avoir 18 ans pour utiliser l'application.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que nous avons collecté des informations personnelles en violation de la loi COPPA, veuillez soumettre une demande à l' adresse https://cs.wrld.net/hc/hint/en . Nous supprimerons ces informations conformément à la loi COPPA. Nous ne « vendons » pas sciemment, au sens de la loi CCPA, les informations personnelles des mineurs de moins de 16 ans résidant en Californie.
Modifications de cette politique de confidentialité : nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. Toute modification ultérieure sera publiée sur cette page. Veuillez la consulter régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre politique de confidentialité. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication. Si les modifications sont importantes, nous pourrons vous en informer ultérieurement, par exemple par e-mail.
Comment nous contacter Si vous avez des questions sur cet avis de confidentialité ou sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance dans notre centre d'aide en visitant https://cs.wrld.net/hc/hint/en et en soumettant une demande dans le centre d'aide.
Cette déclaration de confidentialité a été conçue pour être accessible aux personnes handicapées. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux informations présentées ici, veuillez nous contacter à l'adresse https://cs.wrld.net/hc/hint/fr .
La loi du Nevada (NRS 603A.340) exige que chaque entreprise établisse une adresse de demande désignée où les consommateurs du Nevada peuvent soumettre des demandes interdisant à l'entreprise de vendre certains types d'informations personnelles qu'elle a collectées ou collectera à leur sujet. Une vente, en vertu de la loi du Nevada, est l'échange d'informations personnelles contre rémunération par l'entreprise à un tiers, qui concède ces informations sous licence ou les vend à d'autres tiers. Si vous êtes un consommateur du Nevada et souhaitez soumettre une demande relative à notre conformité à la loi du Nevada, veuillez nous contacter via notre Centre d'aide.
Ces informations supplémentaires s'appliquent uniquement aux résidents de Californie. La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (« CCPA ») prévoit des droits supplémentaires en matière d'information, de suppression et de désinscription, et exige des entreprises qui collectent ou divulguent des informations personnelles qu'elles fournissent des notifications et des moyens d'exercer leurs droits.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes d’informations personnelles énumérées dans le CCPA :
Pour plus de détails sur les informations que nous collectons, y compris les sources d'où elles proviennent, consultez la section « Données personnelles que nous collectons » ci-dessus. Nous collectons et utilisons ces catégories d'informations personnelles aux fins commerciales décrites dans la section « Pourquoi nous utilisons vos données personnelles et notre base légale » ci-dessus, notamment pour gérer notre application.
En règle générale, nous ne vendons pas d'informations au sens traditionnel du terme. Dans la mesure où le terme « vente » au sens de la CCPA est interprété comme incluant les activités décrites dans le présent avis, telles que celles décrites dans la section « Partage de vos données personnelles à des fins d'analyse et de publicité » ci-dessus, nous nous conformerons à la loi applicable concernant ces activités. Nous divulguons les catégories suivantes d'informations personnelles à des fins commerciales : identifiants, caractéristiques, informations commerciales ou transactionnelles, activité sur l'application, données de géolocalisation et conclusions tirées. Veuillez consulter la section « Partage d'informations » ci-dessus pour plus de détails sur les catégories de parties avec lesquelles nous partageons des informations.
Vous avez le droit de connaître certains détails sur nos pratiques en matière de données au cours des 12 derniers mois. Vous pouvez notamment nous demander les éléments suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre une demande à notre Centre d'aide ou par courriel à l'adresse [email protected] . Veuillez préciser le droit que vous souhaitez exercer et la portée de votre demande. Nous vous accuserons réception de votre demande dans un délai de 10 jours. Nous pourrons vous demander des informations spécifiques afin de vérifier votre identité et de traiter votre demande. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité, nous pourrons refuser vos demandes de communication ou de suppression.
Dans la mesure où nous vendons vos informations personnelles au sens de la CCPA, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à leur vente à des tiers. Vous pouvez nous adresser une demande de désinscription par e-mail à l'adresse [email protected] .
Vous pouvez désigner un mandataire autorisé à soumettre des demandes en votre nom. Cependant, nous pouvons exiger une preuve écrite signée de l'autorisation du mandataire et vérifier directement votre identité.
Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de notre part pour l’exercice de l’un de vos droits.
Les clients résidant en Californie peuvent demander (i) la liste des catégories d'informations personnelles que nous avons communiquées à des tiers au cours de l'année civile précédente à des fins de marketing direct ; et (ii) la liste des catégories de tiers auxquels nous avons communiqué ces informations. Pour exercer votre demande, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessus et préciser qu'il s'agit d'une « Demande Shine the Light California ». Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité et ne sommes tenus de répondre à vos demandes qu'une seule fois par année civile.