Mijn kaart is gestolen of mijn account is gehackt

Laatst bijgewerkt op 05 augustus 2024

Om situaties zoals deze in de toekomst te voorkomen, raden we je aan om met je kaartaanbieder te praten over maatregelen om je accountgegevens te beschermen.

Om ons ondersteuningsteam te helpen verder te onderzoeken, verzoeken we je vriendelijk om relevante informatie te verstrekken ter ondersteuning van je claim, zoals accountactiviteit, officieel bewijs dat het account/de kaart is gecompromitteerd, of andere documentatie die de omstandigheden aantoont.