Mijn e-mailadres wordt niet herkend bij het inloggen
Als jouw e-mail niet wordt herkend wanneer je probeert in te loggen op de app en/of self-service portal, kan dit om een van de volgende redenen zijn:
- Er staat een typefout in het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor je abonnement
- Een ander e-mailadres werd gebruikt om het abonnement te maken