Technische problemen
We vinden het erg vervelend om te horen dat u een technisch probleem heeft. Kunt u alstublieft een paar vragen beantwoorden, dit zal ons helpen om het beter te begrijpen:
- Kunt u alstublieft stap voor stap (zo gedetailleerd mogelijk) beschrijven welk probleem u heeft?
- Wat gebeurde er voordat het probleem begon?
- Heeft u geprobeerd de app opnieuw te installeren?
- Graag bevestigen welk apparaat u gebruikt, het besturingssysteem (OS) en de OS-versie
- Kunt u wat screenshots/afbeeldingen van de fout/het probleem sturen?
Stuur deze informatie gerust naar ons op [email protected].