Hvorfor kan jeg ikke få tilbakebetaling når nettsiden din sier jeg kan?

Vi har generelt en 'ingen-refusjon' policy for alle kjøp, som angitt i vår EULA (Brukervilkår).

Imidlertid, i spesielle tilfeller, kan vi se på om en bruker er berettiget til en refusjon, for eksempel, hvis de opplevde et bekreftet teknisk problem og ikke kunne bruke appen i det hele tatt.