Política de Reembolso

Como regra geral, todas as compras não são reembolsáveis. Em certas circunstâncias, podemos considerar pedidos de reembolso a nosso exclusivo critério. Cada pedido é revisado individualmente e enviá-lo não garante que um reembolso será emitido. Reservamo-nos o direito de determinar a elegibilidade. Os pedidos devem ser enviados dentro de 30 dias da compra através do Central de Ajuda ou em [email protected]. Quando um reembolso for aprovado, ele será processado apenas para o método de pagamento original.

Processamento de Reembolso: Envie solicitações através do Central de Ajudaportal de suporte, ou e-mail ([email protected]). Inclua o e-mail da sua conta, detalhes da transação, motivo do reembolso e documentação de suporte. O tempo de processamento é geralmente de 3 dias úteis. Todos os reembolsos serão processados apenas para o método de pagamento original usado na compra. Reembolsos não podem ser processados para métodos de pagamento ou contas alternativas. Para cartões expirados ou cancelados, os reembolsos serão processados para o cartão original, e sua instituição financeira se encarregará de creditar sua conta.

Moedas Suportadas:Processamos pagamentos em moeda local para: United States (USD), European Union (EUR), United Kingdom (GBP), Canada (CAD) e Australia (AUD). Para todas as outras regiões, as cobranças serão processadas em USD.

Conversão de Moeda:As taxas de câmbio são determinadas pelo seu banco ou emissor do cartão. Quaisquer taxas de conversão de moeda cobradas pelo seu banco não são reembolsáveis. Você pode ver cobranças de conversão de moeda no seu extrato bancário. Nota: Embora nós não cobremos taxas adicionais pela conversão de moeda, seu banco ou emissor do cartão pode aplicar suas próprias taxas ou encargos de conversão. Por favor, verifique com sua instituição financeira para obter detalhes sobre suas políticas de transações internacionais.