Centrum pomoci

Technické problémy

Ľutujeme, že máte technický problém. Mohli by ste prosím zodpovedať niekoľko otázok, to nám pomôže lepšie porozumieť situácii:

  1. Môžete prosím opísať krok za krokom (čo najpodrobnejšie) problém, ktorý máte?
  2. Čo sa stalo pred začiatkom problému?
  3. Skúšali ste znovu nainštalovať aplikáciu?
  4. Prosím potvrďte zariadenie, ktoré používate, jeho operačný systém a verziu OS
  5. Mohli by ste poslať screenshoty/obrázky chyby/problému?

Nebojte sa tieto informácie poslať nám na [email protected].

Hint: Technické problémy