Späť na domovskú stránku

Oznámenie o ochrane osobných údajov

Toto oznámenie stanovuje základ, na ktorom zhromažďujeme, používame a zdieľame akékoľvek osobné údaje, ktoré sa vás týkajú alebo ktoré nám poskytnete v súvislosti s používaním našich aplikácií „Astrológia“ a „Nápoveda“ ( „Aplikácia“ ).

Kto sme?

Subjekty, na ktoré sa vzťahuje toto oznámenie, sú uvedené nižšie a odkazy na  „my“ ,  „naše“  alebo  „nás“  sa vzťahujú na tieto subjekty:

Spoločnosť Hint America Inc. s IČO 61-2028499 a sídlom na adrese 2093 Philadelphia Pike #3129, Claymont, DE 19703, Spojené štáty americké.

V prípade osobných údajov zhromaždených od dotknutých osôb v EÚ, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov. To znamená, že sme zodpovední za rozhodnutie o tom, ako zhromažďujeme, uchovávame a používame vaše osobné údaje. V prípade osobných údajov zhromaždených od obyvateľov Kalifornie sme spoločnosťou, pokiaľ ide o vaše osobné údaje. To znamená, že sme zodpovední za účely a prostriedky spracovania vašich osobných údajov. „Osobné údaje“, ako sa používajú v tomto oznámení, majú význam, ktorý im pripisuje zákon o ochrane údajov, a môžu byť definované aj ako „osobné informácie“ alebo „osobne identifikovateľné informácie“.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto oznámenia o ochrane osobných údajov, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených údajov. Ak ste obyvateľom Nevady alebo Kalifornie, prečítajte si ďalšie informácie na konci tohto oznámenia.

Na koho sa vzťahuje toto oznámenie o ochrane osobných údajov?

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na všetkých používateľov aplikácie. Nie je súčasťou našej zmluvy o poskytovaní služieb. Používaním aplikácie súhlasíte s našimi zmluvnými podmienkami. Ak nesúhlasíte s našimi  zmluvnými podmienkami  alebo s našimi postupmi zhromažďovania, používania a zverejňovania údajov, ako je opísané v tomto oznámení, prestaňte aplikáciu používať.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Informácie, ktoré nám poskytnete pri registrácii v našej aplikácii:

  • Keď sa zaregistrujete v našej aplikácii, budete požiadaní o poskytnutie informácií o sebe vrátane vašich cieľov, veku, pohlavia a ďalších otázok. Tieto informácie sú potrebné na to, aby funkcie aplikácie správne fungovali. Taktiež vás požiadame o potrebné informácie na prihlásenie do účtu a administratívne účely. Heslá sú z bezpečnostných dôvodov hašované. Okrem toho budeme zhromažďovať nasledujúce typy údajov, ak vás o ne požiadame a vy nám ich potom poskytnete: kontaktné údaje, ako je meno a priezvisko, e-mailová adresa a adresa, a demografické údaje, ako je pohlavie.
  • Môžeme sa vás tiež opýtať, či chcete dostávať push notifikácie. Ak sa chcete kedykoľvek odhlásiť z prijímania push notifikácií, prejdite do nastavení zariadenia, kliknite na položku „Notifikácie“ a potom zmeňte tieto nastavenia pre aplikáciu vo svojom zariadení (rôzne konfigurácie zariadení alebo aktualizácie zariadení môžu ovplyvniť alebo zmeniť spôsob fungovania týchto nastavení).

Ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete:  Ak nám zadáte zákaznícku otázku, uveďte svoju e-mailovú adresu a akékoľvek ďalšie informácie o sebe, ktoré sa rozhodnete poskytnúť, aby sme nám mohli používať naše služby pri zadávaní zákazníckej otázky. Ak sa zapojíte do akejkoľvek funkcie chatu, môžete nám prostredníctvom tejto funkcie poskytnúť osobné údaje.

  • Môžete sa rozhodnúť dobrovoľne nám poskytnúť aj iné informácie, ktoré nepožadujeme, a v takýchto prípadoch ste za tieto informácie výlučne zodpovední vy.

Informácie, ktoré získavame z prihlásení tretích strán:  Ak sa rozhodnete prihlásiť do aplikácie pomocou prihlásenia tretej strany, ako je Facebook alebo Apple, budeme od týchto tretích strán dostávať informácie na účely overenia účtu v súlade s tým, na čom ste sa s týmito stranami dohodli v rámci ich nastavení a zmluvných podmienok (napríklad vaše meno a e-mailová adresa). Upozorňujeme, že sociálna sieť môže nezávisle zhromažďovať informácie o vás prostredníctvom integrácie.

Informácie, ktoré o vás automaticky zhromažďujeme počas používania aplikácie:  Budeme:

  • Zhromažďovať jedinečný identifikátor od spoločností Apple/Google, aby bolo možné prepojiť vaše používanie aplikácie na fakturáciu prostredníctvom iTunes a na reklamné účely;
  • Zhromaždite operačný systém a verziu vášho zariadenia;
  • V rozsahu, v akom je možné aplikáciu integrovať so zariadeniami ovládanými hlasom, zhromažďovať zvuk prostredníctvom mikrofónu na vašom zariadení na vykonanie vášho pokynu alebo požiadavky; a/alebo
  • Zhromažďovať technické informácie týkajúce sa vášho používania aplikácie.

Informácie automaticky zhromažďované tretími stranami:  Informácie zhromažďujú SDK tretích strán (t. j. súpravy na vývoj softvéru) v aplikácii a u našich poskytovateľov webových stránok, a nie priamo my. Patria sem nasledujúce kategórie údajov: identifikátory (ako sú ID používateľov a ID zariadení); údaje o používaní (ako sú vaše interakcie s aplikáciou); diagnostika (ako sú záznamy o zlyhaniach); kontaktné informácie (ako je vaše meno a e-mail); a informácie o zdraví a kondícii (ktoré zadáte do aplikácie). Tieto informácie sa zdieľajú, aby aplikácia mohla fungovať, na účely analýzy a prispôsobenia produktov a na spustenie efektívnych marketingových kampaní. Ak chcete zistiť, ako tieto informácie používajú, prečítajte si ich zásady ochrany osobných údajov. Poskytli sme odkazy na ne. Obyvatelia Kalifornie si pozrite ďalšie práva, ktoré môžete mať v súvislosti so zdieľaním informácií, v časti „Dodatočné informácie pre obyvateľov Kalifornie“ nižšie.

Poskytovatelia analytických a sledovacích služieb

Iní poskytovatelia služieb tretích strán

Súpravy SDK súvisiace s reklamou  V našej aplikácii vám nezobrazujeme reklamy, ale používame reklamné nástroje tretích strán (ako napríklad súpravy SDK pre Facebook) na účely retargetingu reklamy a na zobrazovanie reklamy v našej aplikácii novým používateľom. Údaje používané našimi reklamnými partnermi tretích strán v súvislosti s našimi reklamnými kampaňami môžu zahŕňať údaje zhromaždené z iných zdrojov, ako sú napríklad sprostredkovatelia údajov, partneri, ktorí sa zapájajú do spoločných marketingových aktivít, verejne dostupné údaje vrátane údajov vo verejnej doméne a sociálne siete, s ktorými interagujete.

Platobné údaje:  Nákupy v aplikácii spracovávajú platobné platformy tretích strán. Spracovanie a uchovávanie platobných údajov je záležitosťou príslušnej platformy a príslušných platobných metód/spracovateľov. V prípade použitia platobných služieb tretích strán nebudeme prijímať, spracovávať ani ukladať žiadne z vašich platobných údajov. Je to preto, že samotné platobné transakcie sa vykonávajú prostredníctvom príslušných platforiem (napr. Apple App Store alebo Google Play) prostredníctvom používateľského účtu, ktorý máte prepojený s daným účtom na platforme. Ak uskutočňujete nákupy v aplikácii, spracovateľ platieb nás o uskutočnení transakcie upozorní, ale nedostaneme žiadne vaše skutočné platobné údaje.

Ak si na našej webovej stránke priamo od nás (alebo od spoločností našej skupiny) zakúpite predplatné, môžeme vás požiadať o údaje o vašej kreditnej karte, údaje o PayPal alebo údaje o inom spôsobe platby, ktorý z času na čas povolíme. Nemáme prístup k údajom o vašej kreditnej karte. Údaje o kreditnej karte sú z bezpečnostných dôvodov tokenizované a spracovávané našimi externými spracovateľmi platieb certifikovanými podľa štandardu PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Interakcie s inými stranami.  Aplikácia obsahuje odkazy, ktoré odkazujú na webové stránky, platformy a iné služby, ktoré neprevádzkujeme ani nekontrolujeme. Môžeme vložiť súpravu SDK, ktorá vám umožní označiť obsah ako „páči sa mi to“ alebo „zdieľať“ prostredníctvom sociálnych médií. Náš obsah môžeme ponúkať aj prostredníctvom sociálnych médií. S akýmikoľvek informáciami, ktoré nám poskytnete pri interakcii s nami prostredníctvom sociálnych médií (napríklad na našej stránke značky alebo v chate), sa bude zaobchádzať v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov. Ak tiež verejne odkazujete na našu aplikáciu na sociálnych médiách (napr. použitím hashtagu spojeného s aplikáciou v tweete alebo príspevku), môžeme váš odkaz použiť v našej aplikácii alebo v súvislosti s ňou. Upozorňujeme, že keď interagujete s inými stranami, vrátane opustenia našej aplikácie, tieto strany môžu nezávisle zhromažďovať informácie o vás a vyžadovať od vás informácie. Informácie zhromaždené a uložené týmito stranami naďalej podliehajú ich vlastným zásadám a postupom vrátane toho, aké informácie s nami zdieľajú, vašich práv a možností v ich službách a zariadeniach a toho, či uchovávajú informácie vo vašej krajine bydliska alebo inde. Odporúčame vám oboznámiť sa s ich zásadami ochrany osobných údajov a podmienkami používania a preštudovať si ich.

Náš právny základ alebo obchodné účely na používanie vašich osobných údajov  V súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov budeme vaše osobné údaje spracovávať iba vtedy, ak na to máme právny základ, alebo na naše obchodné a komerčné účely. Pokiaľ ide o vaše osobné údaje, tieto základy sú: (i) ak je to potrebné na poskytovanie služieb vám v rámci plnenia zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli; (ii) ak sme na to povinní v súlade so zákonnými alebo regulačnými povinnosťami; (iii) ak ste na to udelili súhlas; a (iv) ak je v našom oprávnenom záujme spracovávať vaše osobné údaje, za predpokladu, že nič z toho neovplyvní vaše vlastné práva, slobody a záujmy.

Nasleduje zoznam „účelov“, na ktoré my (vrátane našich zástupcov, spracovateľov a/alebo zamestnancov) spracovávame vaše osobné údaje, a právny základ, na ktorom toto spracovanie vykonávame:

  • Poskytovanie zábavných služieb – Nevyhnutné na plnenie zmluvy
  • Na nastavenie, správu a správu vášho účtu – Nevyhnutné na plnenie zmluvy
  • Na potvrdenie vášho platného predplatného našej aplikácie – Nevyhnutné na plnenie zmluvy
  • Na prijímanie a odpovedanie na vašu komunikáciu a žiadosti – Nevyhnutné na plnenie zmluvy, ak sa takáto komunikácia týka konkrétne našich služieb, inak oprávnené záujmy, aby sme mohli odpovedať na vašu otázku
  • Aby sme vás informovali o aktualizáciách našej aplikácie a služieb vrátane aktualizácií tohto oznámenia o ochrane osobných údajov a akýchkoľvek zmluvných podmienok, ktoré sme s vami uzavreli – Nevyhnutné na plnenie zmluvy
  • Získanie prístupu k informáciám z vášho profilu na Facebooku a ich zviditeľnenie na vašom Facebooku v našej aplikácii – Súhlas
  • Na vykonávanie kampaní prieskumu trhu – oprávnené záujmy, aby sme lepšie pochopili produkty a služby, ktoré naši zákazníci najviac obľubujú
  • Na prípravu štatistík týkajúcich sa používania našej aplikácie vami a ostatnými zákazníkmi – oprávnené záujmy, aby sme mohli pochopiť používanie našej aplikácie a služieb a následne ich vylepšiť.
  • Aby sme vás informovali o ponukách a akciách týkajúcich sa našich služieb – oprávnené záujmy, ak sa ponuky týkajú podobného alebo identického tovaru a služieb, aké odberáte, a ponúkli sme vám možnosť odhlásiť sa. Súhlasíte s akýmkoľvek iným typom marketingu a my vám ponúkneme možnosť prihlásiť sa.
  • Zaznamenávanie komunikácie s našimi zástupcami zákazníckeho servisu na účely školení – oprávnené záujmy na zlepšenie našich zákazníckych služieb
  • Používať vaše meno, obrázok, používateľské meno alebo polohu v publicite a marketingu, ale iba v prípade, že ste nám na to poskytli svoj výslovný a informovaný súhlas – Súhlas
  • Predchádzanie podvodom, porušovaniu zásad alebo podmienok a hrozbám ujmy a ich riešenie – Oprávnené záujmy na predchádzanie podvodom, porušovaniu našich dohôd a hrozbám ujmy
  • Na zlepšenie Aplikácie a našich ďalších webových stránok, aplikácií, marketingových aktivít, produktov a služieb – Oprávnené záujmy, aby sme mohli lepšie poskytovať produkty a služby, ktoré naši zákazníci najviac obľubujú.
  • Zasielanie push notifikácií na mobilné zariadenia, na ktorých ste s tým súhlasili – Súhlas

Okrem vyššie uvedených účelov použijeme informácie, ktoré sme o vás zhromaždili, na splnenie akéhokoľvek iného účelu na váš pokyn alebo v prípade, že sme vás o tom informovali a dostali sme váš súhlas. Ak tretím stranám umožníme zhromažďovať a používať vaše osobné údaje na účely analytiky a reklamy (vrátane povolenia takýmto tretím stranám prístupu k identifikátoru inzerenta vo vašom zariadení alebo prepojenia údajov zhromaždených z aplikácie s inými údajmi na reklamné účely), urobíme tak iba vtedy, ak to povoľujú nastavenia systému vášho zariadenia. Toto nastavenie môžete zmeniť podľa nižšie uvedených pokynov.

Bez ohľadu na vyššie uvedené môžeme použiť informácie, ktoré vás neidentifikujú (vrátane informácií, ktoré boli agregované alebo anonymizované), na akýkoľvek účel, s výnimkou prípadov, keď to zakazuje platná legislatíva. Informácie o vašich právach a možnostiach týkajúcich sa toho, ako používame informácie o vás, nájdete nižšie v časti „Vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov“.

Ak neposkytnete osobné údaje, o ktoré sme požiadali

V prípadoch, kde sme uviedli, že vaše osobné údaje sa používajú na plnenie zmluvy s vami, budeme na vykonanie krokov na uzavretie tejto zmluvy potrebovať vaše požadované osobné údaje. Ak nám tieto osobné údaje neposkytnete na našu žiadosť, možno vám nebudeme môcť odpovedať, uzavrieť s vami zmluvu alebo splniť si svoje záväzky voči vám vyplývajúce z tejto zmluvy. Napríklad, ak nám neposkytnete dátum narodenia, nebudeme môcť určiť vaše znamenie zverokruhu. Bez neho nebudete môcť aplikáciu používať. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa toho, či je potrebné poskytnúť vaše osobné údaje, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených údajov.

Podľa zákona o ochrane údajov máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Nemôžeme odstrániť časť údajov z vášho profilu. Môžete nás kontaktovať pomocou nižšie uvedených údajov a požiadať nás o vymazanie celého vášho profilu.

Automatizované rozhodovanie a profilovanie  Vaše osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie o vás. Informácie, ktoré zadáte do aplikácie, používame na vytvorenie všeobecného profilu o vás na základe informácií, ktoré do aplikácie zadáte. Obsah je však určený len na zábavné účely a nemali by ste ho používať ako základ pre žiadne dôležité právne alebo podobne významné rozhodnutie.

Okolnosti, kedy môžeme zmeniť účel, na ktorý používame vaše osobné údaje  Vaše osobné údaje budeme používať iba na vyššie uvedené účely alebo z nového dôvodu, ktorý je kompatibilný s pôvodnými účelmi. Ak zmeníme účel, na ktorý používame vaše osobné údaje, aktualizujeme toto oznámenie o ochrane osobných údajov. Ak by ste chceli vysvetlenie, ako je nový účel kompatibilný s pôvodným účelom, kontaktujte nás.

Ak by sme chceli použiť vaše osobné údaje na nesúvisiaci účel, budeme vás o tom informovať a vysvetlíme vám nový účel a právny základ, ktorý nám to umožňuje.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje  Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v tomto oznámení.

Informácie týkajúce sa vašej zmluvy s nami a vášho používania aplikácie uchovávame tak dlho, ako aplikáciu používate. Informácie o vašom profile zostanú aktívne, kým ich neodstránite. Upozorňujeme, že odstránenie vášho profilu alebo aplikácie nebude mať za následok automatickú žiadosť o odhlásenie.

Po odhlásení z odberu budeme vaše osobné údaje uchovávať ešte určitý čas, aby sme splnili všetky naše zákonné, účtovné a reportovacie povinnosti a aby sme zabezpečili zavedenie účinných systémov zálohovania údajov, ktoré vo všeobecnosti nepresiahnu šesť rokov. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa s vašimi osobnými údajmi naďalej zaobchádzalo v súlade s týmto oznámením.

S kým zdieľame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje zdieľame so zamestnancami, ktorí potrebujú poznať tieto informácie na výkon svojej úlohy (napríklad s našimi koučmi) a s ďalšími dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí podporujú našu aplikáciu (napríklad navrhujú infraštruktúru našej aplikácie a zákaznícku podporu). Keď tak urobíme, uzatvoríme s nimi zmluvu, ktorá im zaväzuje spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s našimi pokynmi, ktoré vyžadujú, aby sa s vašimi osobnými údajmi zaobchádzalo v súlade so zákonmi o ochrane údajov.

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť za nasledujúcich okolností, ale iba ak usúdime, že je to povolené podľa platných zákonov o ochrane údajov:

  • našim profesionálnym poradcom, ktorí potrebujú prístup k takýmto informáciám na účely poradenstva;
  • našim partnerom, ktorí ponúkajú služby pod spoločnou značkou, predávajú alebo distribuujú naše produkty alebo sa zúčastňujú na spoločných marketingových aktivitách;
  • akémukoľvek orgánu činnému v trestnom konaní, ktorý môže mať akúkoľvek primeranú požiadavku na prístup k vašim osobným údajom;
  • akémukoľvek potenciálnemu kupcovi našej spoločnosti alebo akýmkoľvek investorom do nej;
  • spoločnostiam v našej skupine, ak potrebujú prístup k osobným údajom, aby im pomohli s poskytovaním našej aplikácie;
  • aby sme sa právne bránili alebo chránili práva, majetok, život, zdravie, bezpečnosť a ochranu nás, Aplikácie alebo kohokoľvek iného;
  • aby sme vyhoveli vašej žiadosti o zdieľanie informácií s iným subjektom; a
  • aby sme si mohli uplatniť naše zákonné práva.

Informácie môžeme zdieľať aj s vaším oznámením a s vaším súhlasom. Bez ohľadu na vyššie uvedené môžeme zdieľať informácie, ktoré vás neidentifikujú (vrátane informácií, ktoré boli agregované alebo anonymizované), s výnimkou prípadov, keď to zakazuje platný zákon. Informácie o vašich právach a možnostiach týkajúcich sa toho, ako zdieľame informácie o vás, nájdete v časti „Vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov“ nižšie.

Zdieľanie vašich osobných údajov na analytické a reklamné účely

S našimi reklamnými a analytickými partnermi zdieľame informácie, aby sme vám mohli poskytovať personalizované reklamy (prostredníctvom identifikátora zariadenia) a aby sme pochopili, ako používatelia pristupujú k aplikácii a ako ju používajú. V rámci tohto procesu môžeme do našej aplikácie (vrátane našich e-mailov), ako aj do našich reklám zobrazovaných na iných webových stránkach a v službách, začleniť technológie sledovania. Niektoré z týchto technológií sledovania môžu sledovať vaše aktivity v priebehu času a služieb na účely prepojenia rôznych zariadení, ktoré používate, a zobrazovania relevantných reklám a/alebo iného obsahu vám („__Reklama založená na záujmoch__“).

Taktiež používame služby porovnávania publika na oslovenie ľudí (alebo ľudí podobných ľuďom), ktorí navštívili našu aplikáciu alebo sú identifikovaní v jednej alebo viacerých našich databázach („zhodné reklamy“). To sa dosahuje tak, že nahráme zoznam zákazníkov inej strane alebo začleníme pixel alebo SDK od inej strany do našej vlastnej aplikácie a druhá strana porovnáva spoločné faktory medzi našimi údajmi a svojimi údajmi alebo inými súbormi údajov. Napríklad do našej aplikácie začleňujeme Facebook SDK a môžeme zdieľať vašu e-mailovú adresu so spoločnosťou Facebook ako súčasť nášho používania služby Facebook Custom Audiences.

Ak chcete tomuto zdieľaniu zabrániť, zmeňte si nastavenia.

Prenosy vašich osobných údajov mimo Spojeného kráľovstva a EHP

Naši zákazníci v Spojenom kráľovstve a Európskom hospodárskom priestore (EHP) by si mali uvedomiť, že vaše osobné údaje budú prenesené mimo Spojeného kráľovstva a/alebo EHP do USA. V prípade prenosu vašich osobných údajov zavedieme primerané opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti vašich osobných údajov a takéto primerané opatrenia budú zahŕňať: (i) prenos do jurisdikcie, ktorú Spojené kráľovstvo a/alebo Európska komisia uznáva ako jurisdikciu poskytujúcu primeranú ochranu práv a slobôd dotknutých osôb v súvislosti so spracovaním ich osobných údajov; (ii) prenosy podľa štandardných zmluvných doložiek v súlade s právom Spojeného kráľovstva a/alebo rozhodnutiami Európskej komisie o prenose osobných údajov; a (iii) prenosy do spoločností so schválenými záväznými podnikovými pravidlami.

Ako chránime vaše osobné údaje

Prijímame vhodné bezpečnostné opatrenia na zabránenie náhodnej strate, neoprávnenému použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho prístup k vašim osobným údajom obmedzujeme na tých zamestnancov, zástupcov, dodávateľov a poskytovateľov služieb (pozri vyššie), ktorí ich potrebujú poznať z obchodných dôvodov.

Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia alebo skutočného porušenia bezpečnosti údajov a v prípadoch, keď to vyžadujú platné zákony o ochrane údajov, vás a akýkoľvek príslušný regulačný orgán budeme informovať o podozrení alebo skutočnom porušení, ak by vám toto porušenie mohlo predstavovať riziko.

Naše bezpečnostné postupy znamenajú, že si od vás môžeme občas vyžiadať preukázanie totožnosti predtým, ako vám budeme môcť poskytnúť osobné údaje.

Vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov

Zákony o ochrane údajov vám udeľujú určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov a ich spracovania. Vaše presné práva sa budú líšiť v závislosti od jurisdikcie, ale dotknuté osoby v Spojenom kráľovstve a EHP majú v súvislosti so svojimi osobnými údajmi nasledujúce práva:

  • právo požadovať od nás potvrdenie, či spracovávame vaše osobné údaje, a ak áno, kópiu týchto osobných údajov;
  • právo požadovať opravu nepresných osobných údajov;
  • právo požiadať o prijatie vašich osobných údajov v strojovo čitateľnom formáte a požiadať o ich poskytnutie tretej strane, ktorá je prevádzkovateľom;
  • právo namietať proti spracovaniu, ak je právnym základom to, že je to v našich oprávnených záujmoch, ale upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme naďalej spracovávať, ak existujú iné relevantné právne základy alebo ak máme závažné dôvody na pokračovanie v spracovávaní vašich osobných údajov v našich záujmoch, ktoré nie sú prevážené vašimi právami, záujmami alebo slobodami;
  • právo požadovať vymazanie určitých osobných údajov, ak už nie je potrebné, aby sme ich spracúvali, ak ste odvolali svoj súhlas (ako je opísané bezprostredne nižšie) alebo ak ste vzniesli námietku (ako je opísané bezprostredne vyššie), ak boli vaše osobné údaje spracované nezákonne alebo ak je vymazanie vašich osobných údajov potrebné v súlade so zákonnou povinnosťou;
  • právo odvolať svoj súhlas, ak je to zákonný základ, na základe ktorého spracúvame vaše osobné údaje;
  • právo požadovať vysvetlenie logiky, ktorá je použitá v prípadoch, keď o vás rozhodujeme výlučne automatizovanými prostriedkami;
  • právo podať sťažnosť národnému orgánu dohľadu nad ochranou údajov (v Spojenom kráľovstve to bude ICO); a
  • právo namietať proti priamemu marketingu.
    Ak si nie ste istí svojimi právami alebo máte obavy z toho, ako môžu byť vaše osobné údaje spracované, neváhajte nás kontaktovať. Obyvatelia Kalifornie a Nevady si, prosím, prečítajte ďalšie informácie týkajúce sa vašich práv a možností nižšie.

Ak si chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, môžete tak urobiť tak, že nás kontaktujete pomocou nižšie uvedených údajov. Upozorňujeme, že hoci sa budeme snažiť vyhovieť akejkoľvek vašej žiadosti týkajúcej sa vašich práv, nejde o absolútne práva. To znamená, že vašu žiadosť môžeme zamietnuť alebo jej budeme môcť vyhovieť len čiastočne.

Ak podáte žiadosť týkajúcu sa vašich práv, budeme od vás požadovať doklad totožnosti. Môžeme vás tiež požiadať o objasnenie vašej žiadosti. Na každú žiadosť sa budeme snažiť odpovedať do jedného mesiaca od overenia vašej totožnosti. Ak dostaneme opakované žiadosti alebo máme dôvod domnievať sa, že žiadosti sú podávané neprimerane, vyhradzujeme si právo neodpovedať.

Okrem toho máte aj nasledujúce práva a možnosti týkajúce sa informácií, ktoré o vás zhromažďujeme:

Technológie aplikácií a lokalizácie.

Zhromažďovanie informácií prostredníctvom aplikácie môžete zastaviť jej odinštalovaním. Reklamné ID zariadenia môžete kedykoľvek resetovať prostredníctvom nastavení zariadenia, ktoré vám umožňujú obmedziť používanie zhromažďovaných informácií o vás. Zhromažďovanie údajov o presnej polohe prostredníctvom aplikácie môžete zastaviť jej odinštalovaním alebo odvolaním súhlasu v nastaveniach zariadenia. Upozorňujeme, že ak zakážete alebo odstránite technológie sledovania, niektoré časti aplikácie nemusia fungovať správne.

Analytika, reklama založená na záujmoch a priradené reklamy.

Spoločnosť Google poskytuje nástroje, ktoré vám umožňujú odhlásiť sa z používania určitých informácií zhromažďovaných službou Google Analytics na stránke  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  a službou Google Analytics pre zobrazovaciu reklamu alebo sieť Google Display Network na  stránke https://www.google.com/settings/ads/onweb/.  Spoločnosti, s ktorými spolupracujeme na poskytovaní cielených reklám, sú od nás povinné dať vám možnosť odhlásiť sa z prijímania cielených reklám. Väčšina z týchto spoločností je účastníkmi organizácie Digital Advertising Alliance („DAA“) a/alebo Network Advertising Initiative („NAI“). Ak sa chcete dozvedieť viac o cielených reklamách poskytovaných týmito spoločnosťami a o tom, ako sa odhlásiť z prijímania určitých cielených reklám od nich, navštívte: (i) reklamy cielené na webové stránky od účastníkov DAA:  https://www.aboutads.info/choices ; (ii) reklamy cielené na aplikácie od účastníkov DAA:  https://www.aboutads.info/appchoices ; a (iii) cielené reklamy od účastníkov NAI:  https://www.networkadvertising.org/choices/ . Odhlásenie znamená iba to, že vybraní účastníci by vám už nemali zobrazovať určité cielené reklamy, ale neznamená to, že už nebudete dostávať žiadny cielený obsah a/alebo reklamy (napr. v súvislosti s inými zákazníkmi účastníkov alebo z iných technologických služieb).

Ak chcete odmietnuť používanie vašich údajov pre zobrazovanie zhodných reklám, kontaktujte nás podľa pokynov v časti „Ako nás kontaktovať“ nižšie a uveďte, že sa chcete odhlásiť zo zobrazovania zhodných reklám. Požiadame príslušnú stranu, aby vám nezobrazovala zhodné reklamy na základe informácií, ktoré jej poskytneme. Prípadne môžete príslušnú stranu priamo kontaktovať a odhlásiť sa.

Používanie informácií zhromaždených z vášho mobilného zariadenia alebo o vašom zariadení na účely zobrazovania cielených reklám môžete tiež obmedziť tak, že prejdete do nastavení zariadenia a vyberiete možnosť „Obmedziť sledovanie reklám“ (pre zariadenia so systémom iOS) alebo „Odhlásiť sa zo zobrazovania reklám založených na záujmoch“ (pre zariadenia so systémom Android).

Upozorňujeme, že ak sa odhlásite pomocou ktorejkoľvek z týchto metód, odhlásenie sa bude vzťahovať iba na konkrétny prehliadač alebo zariadenie, z ktorého sa odhlásite. Nie sme zodpovední za účinnosť ani súlad s akýmikoľvek možnosťami alebo programami odhlásenia, ani za presnosť vyhlásení iných subjektov týkajúcich sa ich možností alebo programov odhlásenia.

E-maily.  Z prijímania propagačných e-mailov od nás sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz na odhlásenie podľa pokynov uvedených v e-mailoch. Upozorňujeme, že z prijímania nepropagačných e-mailov, ako sú e-maily týkajúce sa vášho účtu, transakcií, služieb alebo našich prebiehajúcich obchodných vzťahov, sa nemôžete odhlásiť.

Push notifikácie.  Ako už bolo spomenuté, ak ste sa prihlásili na odber push notifikácií na svojom zariadení, môžete sa kedykoľvek odhlásiť úpravou povolení vo svojom zariadení alebo odinštalovaním našej aplikácie.

Technológie spracovania hlasu.  V rozsahu, v akom je naša aplikácia povolená na integráciu so zariadeniami aktivovanými hlasom, ak ste sa prihlásili na prístup k mikrofónu vášho zariadenia na zhromažďovanie zvuku podľa vášho pokynu alebo požiadavky, môžete sa kedykoľvek odhlásiť úpravou povolení v nastaveniach zariadenia alebo odinštalovaním našej aplikácie. Zvuk uchovávame iba tak dlho, aby sme dokončili váš pokyn alebo požiadavku, a potom ho okamžite odstránime. Údaje spojené so zhromažďovaním, ktoré nie sú zvukové, môžeme použiť na ďalšie účely, ako je napríklad analýza údajov, a v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov.

Upozorňujeme, že vaše odhlásenie je obmedzené na použitú e-mailovú adresu, zariadenie alebo telefónne číslo a neovplyvní následné odbery.

Naše zásady voči deťom  Naša aplikácia je určená pre širokú verejnosť, nie je zameraná na deti a vedome nezhromažďujeme osobné údaje ani osobné informácie (ako ich definuje americký zákon o ochrane súkromia detí alebo „COPPA“) od detí. Na používanie aplikácie musíte mať 18 rokov.

Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a domnievate sa, že sme zhromaždili osobné údaje v rozpore so zákonom COPPA, odošlite žiadosť na adrese  https://cs.wrld.net/hc/hint/en . Osobné údaje odstránime v súlade so zákonom COPPA. Vedome „nepredávame“, ako je tento pojem definovaný v zákone CCPA, osobné údaje maloletých osôb mladších ako 16 rokov, ktoré sú obyvateľmi Kalifornie.

Zmeny v tomto oznámení o ochrane osobných údajov  Naše zásady ochrany osobných údajov pravidelne kontrolujeme. Akékoľvek zmeny, ktoré v našich zásadách ochrany osobných údajov vykonáme v budúcnosti, budú zverejnené na tejto stránke. Pravidelne kontrolujte všetky aktualizácie alebo zmeny v našich zásadách ochrany osobných údajov. Všetky zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení revidovaných zásad ochrany osobných údajov. Ak sú zmeny podstatné, môžeme vám poskytnúť dodatočné oznámenie, napríklad na vašu e-mailovú adresu.

Ako nás kontaktovať  Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto oznámenia o ochrane osobných údajov alebo spôsobov, akými používame vaše osobné údaje, môžete kontaktovať náš tím podpory v našom Centre pomoci na stránke  https://cs.wrld.net/hc/hint/en  odoslaním žiadosti v Centre pomoci.

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov bolo navrhnuté tak, aby bolo prístupné aj pre osoby so zdravotným postihnutím. Ak máte akékoľvek problémy s prístupom k týmto informáciám, kontaktujte nás na adrese  https://cs.wrld.net/hc/hint/en .

Ďalšie informácie pre obyvateľov Nevady

Nevadský zákon (NRS 603A.340) vyžaduje, aby každá firma zriadila určenú adresu na žiadosti, na ktorú môžu spotrebitelia v Nevade posielať žiadosti, ktoré firme nariaďujú nepredávať určité druhy osobných údajov, ktoré firma zhromaždila alebo bude zhromažďovať o spotrebiteľovi. Predaj podľa nevadského zákona je výmena osobných údajov za peňažnú protihodnotu medzi firmou a treťou stranou, aby tretia strana poskytla licenciu alebo predala osobné údaje iným tretím stranám. Ak ste spotrebiteľ v Nevade a chcete podať žiadosť týkajúcu sa nášho dodržiavania nevadského zákona, kontaktujte nás prostredníctvom nášho Centra pomoci.

Ďalšie informácie pre obyvateľov Kalifornie

Tieto dodatočné informácie sa vzťahujú iba na obyvateľov Kalifornie. Kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov z roku 2018 („CCPA“) poskytuje ďalšie práva na informovanie, vymazanie a odhlásenie a vyžaduje, aby spoločnosti, ktoré zhromažďujú alebo zverejňujú osobné údaje, poskytovali oznámenia a prostriedky na uplatnenie týchto práv.

A. Oznámenie o vymáhaní pohľadávky.

Za posledných 12 mesiacov sme zhromaždili nasledujúce kategórie osobných údajov vymenovaných v zákone CCPA:

  • Identifikátory vrátane mena, poštovej adresy (iba na účely fakturácie, ak sa platba vykonáva kreditnou kartou), e-mailovej adresy a online identifikátorov (ako napríklad IP adresa).
  • Záznamy zákazníkov.
  • Charakteristiky chránených klasifikácií podľa kalifornského alebo federálneho práva vrátane pohlavia.
  • Obchodné alebo transakčné informácie vrátane podrobností o tomto predplatnom, ak si z našej webovej stránky zakúpite predplatné aplikácie.
  • Aktivita v aplikácii vrátane histórie prehliadania, histórie vyhľadávania a interakcií s našou aplikáciou, e-mailmi alebo reklamami.
  • Údaje o geolokácii. Závery vyvodené  z vyššie uvedených informácií o vašich predpokladaných charakteristikách a preferenciách.

Ďalšie podrobnosti o informáciách, ktoré zhromažďujeme, vrátane zdrojov, z ktorých informácie získavame, nájdete v časti „Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme“ vyššie. Tieto kategórie osobných údajov zhromažďujeme a používame na obchodné účely opísané v časti „Prečo používame vaše osobné údaje a náš právny základ“ vyššie, vrátane správy našej aplikácie.

Vo všeobecnosti nepredávame informácie v tradičnom zmysle. V rozsahu, v akom sa „predaj“ podľa zákona CCPA interpretuje tak, že zahŕňa činnosti uvedené v tomto oznámení, ako napríklad tie, ktoré sú uvedené v časti „Zdieľanie vašich osobných údajov na analytické a reklamné účely“ vyššie, budeme dodržiavať platné právne predpisy týkajúce sa takýchto činností. Na komerčné účely zverejňujeme nasledujúce kategórie osobných údajov: identifikátory, charakteristiky, obchodné alebo transakčné informácie, aktivitu v aplikáciách, geolokačné údaje a vyvodené závery. Ďalšie podrobnosti o kategóriách strán, s ktorými zdieľame informácie, nájdete v časti „Zdieľanie informácií“ vyššie.

B. Právo na informácie a vymazanie.

Máte právo poznať určité podrobnosti o našich postupoch pri spracovaní údajov za posledných 12 mesiacov. Môžete od nás požadovať najmä nasledovné:

  • Kategórie osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili;
  • Kategórie zdrojov, z ktorých boli osobné údaje zhromaždené;
  • Kategórie osobných údajov o vás, ktoré sme zverejnili na obchodné účely alebo predali;
  • Kategórie tretích strán, ktorým boli osobné údaje poskytnuté na obchodné účely alebo predané;
  • Obchodný alebo komerčný účel zhromažďovania alebo predaja osobných údajov; a
  • Konkrétne osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili.
    Okrem toho máte právo vymazať osobné údaje, ktoré sme od vás zhromaždili.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, odošlite žiadosť do nášho Centra pomoci alebo nám pošlite e-mail na adresu  [email protected] . V žiadosti uveďte, ktoré právo chcete uplatniť a rozsah žiadosti. Prijatie vašej žiadosti potvrdíme do 10 dní. Môžeme od vás požadovať konkrétne informácie, ktoré nám pomôžu overiť vašu totožnosť a spracovať vašu žiadosť. Ak nebudeme schopní overiť vašu totožnosť, môžeme vaše žiadosti o informácie alebo vymazanie zamietnuť.

C. Právo na odhlásenie.

V rozsahu, v akom predávame vaše osobné údaje v zmysle definície pojmu „predaj“ v zákone CCPA, máte právo kedykoľvek odmietnuť predaj vašich osobných údajov tretím stranám. Žiadosť o odhlásenie môžete podať e-mailom na adresu  [email protected] .

D. Oprávnený zástupca.

Môžete určiť oprávneného zástupcu, ktorý bude vo vašom mene predkladať žiadosti. Môžeme však požadovať podpísaný písomný dôkaz o povolení zástupcu na takýto postup a priame overenie vašej totožnosti.

E. Právo na nediskrimináciu.

Máte právo nebyť z našej strany diskriminovaný/á pri uplatňovaní akýchkoľvek vašich práv.

F. Žiar svetlom.

Zákazníci, ktorí sú obyvateľmi Kalifornie, môžu požiadať o (i) zoznam kategórií osobných údajov, ktoré sme poskytli tretím stranám počas bezprostredne predchádzajúceho kalendárneho roka na účely priameho marketingu týchto tretích strán; a (ii) zoznam kategórií tretích strán, ktorým sme takéto informácie poskytli. Ak chcete uplatniť žiadosť, kontaktujte nás podľa pokynov uvedených v časti „Ako nás kontaktovať“ vyššie a uveďte, že podávate „žiadosť California Shine the Light“. Môžeme od vás požadovať ďalšie informácie, ktoré nám umožnia overiť vašu totožnosť, a na žiadosti sme povinní odpovedať iba raz počas kalendárneho roka.


Hint: Oznámenie o ochrane osobných údajov