Hjälpcenter

Varför kan jag inte få en återbetalning när er webbplats säger att jag kan?

Senast uppdaterad den 10 januari 2025


Vi har generellt sett en 'ingen återbetalning' policy för alla köp, som anges i vår EULA (Användarvillkor).

Men i speciella omständigheter kan vi undersöka om en användare är berättigad till en återbetalning, till exempel om de upplevde en verifierad teknisk fråga och inte kunde använda appen alls.