Varför kan jag inte få en återbetalning när er webbplats säger att jag kan?

Vi har generellt sett en 'ingen återbetalning' policy för alla köp, som anges i vår EULA (Användarvillkor).

Men i speciella omständigheter kan vi undersöka om en användare är berättigad till en återbetalning, till exempel om de upplevde en verifierad teknisk fråga och inte kunde använda appen alls.