Довідковий центр

Технічні проблеми

Нам дуже шкода, що ви маєте технічну проблему. Чи можете ви відповісти на кілька питань, це допоможе нам краще зрозуміти ситуацію:

  1. Чи можете ви докладно описати крок за кроком проблему, яку ви зазнаєте?
  2. Що сталося перед початком проблеми?
  3. Чи пробували ви перевстановити додаток?
  4. Будь ласка, підтвердіть пристрій, яким ви користуєтесь, його операційну систему та версію ОС
  5. Чи можете ви надіслати деякі знімки екрану / зображення помилки / проблеми?

Не соромтеся надіслати цю інформацію нам на адресу [email protected].

Hint: Технічні проблеми