Hvorfor kan jeg ikke få en refusion, når jeres hjemmeside siger, jeg kan?
Sidst opdateret den 10. januar 2025
Vi har generelt en ''ingen refusion'' politik for alle køb, som angivet i vores EULA (Vilkår for Brug).
Dog kan vi i særlige tilfælde undersøge, om en bruger er berettiget til en refusion, f.eks. hvis de har oplevet et verificeret teknisk problem og ikke var i stand til at bruge appen overhovedet.