Waarom kan ik geen restitutie krijgen terwijl jullie website zegt dat het kan?

Laatst bijgewerkt op 10 januari 2025

We hanteren over het algemeen een "geen terugbetaling"-beleid voor alle aankopen, zoals vermeld in onze EULA (Servicevoorwaarden).

In bijzondere omstandigheden kunnen we echter nagaan of een gebruiker in aanmerking komt voor een terugbetaling, bijvoorbeeld als ze een geverifieerd technisch probleem hebben ondervonden en de app helemaal niet konden gebruiken.