Problemas técnicos
Última atualização em 01 de agosto de 2024
Lamentamos muito saber que você está enfrentando um problema técnico. Você poderia responder a algumas perguntas? Isso nos ajudará a entendê-lo melhor:
- Você pode descrever passo a passo (com o máximo de detalhes possível) o problema que está tendo?
- O que aconteceu antes do problema começar?
- Você tentou reinstalar o aplicativo?
- Por favor, confirme o dispositivo que você está usando, seu sistema operacional (OS) e a versão do OS
- Você poderia enviar algumas capturas de tela/imagens do erro/problema?
Sinta-se à vontade para nos enviar essas informações através do nosso Chatbot de Suporte.