为什么我无法在您的网站上说可以退款时退款？

我们通常对所有购买均有'无退款'政策，如我们的 EULA（服务条款）中所述。

但是，在特殊情况下，我们可以研究用户是否有资格获得退款，例如，如果他们遇到经过验证的技术问题并且根本无法使用该应用。